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基层干部如何进行有效授权.ppt

发布:2017-02-07约3.61千字共36页下载文档
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评估手段 1、被授权人的状态评估: 授权结束后 如果被授权人干劲倍增,精神饱满,说明授权是成功的; 如果被授权人愁眉不展,满怀懊恼,授权就有可能是不成功的。 基层干部如何进行有效授权 1、被授权人的状态评估: A、受权人能力不足或对授权任务根本无意愿; B、受权人成了被鞭打的快牛,因为能力出色被连连授以重任而不堪负重; C、授权没能与绩效、奖惩、晋升等制度有效结合,使被授权者心怀不满。 基层干部如何进行有效授权 2、授权的结果评估: 主要体现在两个方面: 效率 业绩 二者都上升时,授权是富有成效的。二者都没有明显改观,甚至下降时,说明授权出了问题。 基层干部如何进行有效授权 3、授权者的自我评估: 当授权者从繁杂的事务中脱离出来,开始考虑公司长远发展问题时,授权就有非凡的意义; 如果授权者因此变得更加忙碌,部下的请示更多,处处需要灭火时,可以肯定地说,他还不懂如何有效的授权。 基层干部如何进行有效授权 请注意! 授权不是万能的灵丹妙药,它往往同企业的绩效评估、薪酬设计和晋升政策紧密相连,其他制度的不配套,将会使授权效果大打折扣。 因此,评估和实施授权要同企业制度系统结合,这样才能发挥出其应有的魔力。 基层干部如何进行有效授权 * 基层干部如何进行有效授权 培训发展部 基层干部如何进行有效授权 现在一些企业的管理出现了奇怪的背离现象,管理者越来越忙,往往从早忙到晚,节假日也不休息。而员工的责任心好象越来越差,缺乏工作激情,整个企业的工作效率日渐低下。 这种现象发生后,主管们有没有考虑过,当自己忙不过来的时候,是不是做了许多下属该做的事情。 主管不是千里马,而是千里马的教练,应该给下属发展的空间,让其纵横驰骋。 这就是如何进行有效授权的问题,也是摆在众多管理者面前一个突出的难题。 基层干部如何进行有效授权 内容提要 授权的概念 如何授权 授权控制 授权评估 基层干部如何进行有效授权 授权的概念 授权是上级向下级委派权力,在下级在一定的监督下完成任务过程中有相当的自主权和行动权。 上级有指挥和监督之权;下级有报告和完成任务的责任。 授权不是参与;不是弃权;不是授责;不是代理职务;不是分工;不是助理、不是秘书。 将部属 前台 授权的意义 提高部属的主观能动性 自己可得到解脱 本人生产力可得到延伸 部属可得到发展机会 对部属的激励和信任 可提高部属的责任心 可达到优势互补 可使气氛和谐 为什么有的管理者会不授权 怕失去权利 怕对部属失去控制 对他人太不放心 自我膨胀,专家心态 对本职工作感兴趣 担心一旦出现问题本人不知道 对管理角色转换存在障碍 授权中存在的问题(一) 简单放权 一放就乱,严重失控 自作主张 多考虑本部门利益 政出多门,无统一战略 对公司战略执行无积极性 无行为规范 授权中存在的问题(二) 直接控制 一统即死,效率不高 中高层管理人员无积极性,被动执行 上有政策,下有对策 领导忙得团团转 一人决策风险系数加大 难以对市场、用户把握得准 授权的基本原则 维护部属的自尊,加强其自信; 耐心聆听,善意反应; 提供辅导与支持,但不取代部下; 主动寻求协助,鼓励部下共同参与解决。 有目的授权 视能授权 无效授权 权责相当授权 逐级授权 单一隶属授权 适度授权 充分交流授权 信任授权 有效控制, 及时反馈授权 一、如何授权 (一)授权80%的工作 基层干部如何进行有效授权 授权工作与主管自己完成工作 授权工作 日常事务性工作 具体业务工作 专业技术性工作 可以代表其身份出席的工作 一般客户接待 …… 主管的工作 战略决策 重要目标下达 人事的奖惩权 发展和培养部属 …… 基层干部如何进行有效授权 作为一个主管在授权时,必须明确自己的职位职责,按照责任大小把工作分类排队,自己只做最重要的工作,其他的都可以授权。 提醒! 基层干部如何进行有效授权 重要说明: 无论授权到何种程度,有一种东西你是无法下放的,那就是——责任。 如果管理者把责任都下放,那只能说他是退位而不是放权。 主管常犯错误: 授权时以为责任同权利一起交给部下了; 当部下无法完成指派任务时,将失败的责任推卸给下属。 授权只能意味着责任的加大,不仅对自己,更要对部下的工作绩效负全部责任。 基层干部如何进行有效授权 (二)量其能,授其权 根据员工能力大小和知识水平高低进行适当授权——关键 误区: 以功授权 以资历授权 基层干部如何进行有效授权 授权的四个阶段 1、制约授权: 适应对象: 刚进公司缺乏工作经验的新员工 方法: 交给他们最基本的事务
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