職場上必備的工作倫理.ppt

職場上必備的工作倫理資料摘自: 職場紅不讓. 李良達 1.數位時代企業面臨的三個挑戰?(1).顧客至上  (2).白熱化競爭  (3).不斷的改變(Magetrents 2000 Magetrents 2010,John Neisbitt Patricia Aburdene )  2.當今企業甄選人才最重視那些條件？ ? (1).潛力 ? (2).溝通的意願 ? (3).創意、彈性? (4).團隊合作 (5).誠實、正直 (6).忠誠 (7).國際觀及外語能力 3.個人在企業中扮演的角色(1).夥計(聘僱)還是老板(合夥) ? (2).資產還是負債 ? 4. 擁有企業想要的能力?(1).人際關係的能力 與同事、上司、屬下溝通的能力。 ?(2).資訊蒐集的能力 專業領域及其他領域的資訊收集能力。 ? (3).應對的能力 理解對方的立場或論點，而從自己與他人兩方的觀點來觀察事情，具有緩急應對自如的彈性。 (4).把握問題的能力 係指能夠經常有自我思考的能力。? (5).客觀的分析力 不拘泥在自我立場或利害得失，而是跳脫主觀，從公平的角度來分析事物的能力。 (6).判斷力 排除個人的感情因素，能基於理性的思考下判斷。 ? (7).決斷力 在面臨危機和優勢時所須下決定時，能依自己的責任迅速做出判斷。 (8).處事能力 有效的分配時間，有效完成事情的能力。  (9).語言能力 能夠將英文(或加上其他外國語)做為溝通時的工具。 (10).表達能力 在有限的時間內，能將複雜的內容簡潔地傳達給對方，並能使對方理解。同時能夠活用肢體語言的效果。 5.職場上的大忌  (1).八卦、背後批評、散播不實言論 ?(2).不願改變、本位主義 ?(3).消極怠惰、敷衍塞責、能拖就拖 ?(4).越級報告? (5).不尊重他人 (6).陽奉陰違 (7).結黨營私 (8).洩漏工作機密 6.工作倫理 (1).尊重 ? (2).溝通 ? (3).表裏一致 ? (4).負責? (5).感恩 ? (6).主動積極 ? (7).忠誠 ? (8).高效能 * * *