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济南出租汽车驾驶员服务质量与当地文化知识试卷.docx

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济南出租汽车驾驶员服务质量与当地文化知识试卷

1.不按乘客意愿使用空调的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

【正确答案】：B

2.风扇皮带检视要求是___？

A、无断裂

B、松紧度20mm

C、无起皮

【正确答案】：C

3.出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

【正确答案】

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