IT企业绩效考评：员工绩效考核管理办法（终版）.doc

员工年终考核管理办法 1. 总则1.1 制定目的为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价，达到调动员工积极性促进工作效率提高的目的，特制定本办法。1.2 适用范围经理以下在册人员。试用期人员不参加考核。1.3 权责单位（1）本办法制定、修改、废止的起草由部负责。（2）本办法制定、修改、废止由大会审议通过，总经理批准后执行。1.4 管理单位部为本办法管理单位。1.5考核机构（1）公司考评委员会由公司领导组成。（2）部门考评小组由部门经理和以上人员组成。1.6考核权责员工由，再由审核，备案。.7考核 年度考核结束后，公司将依考评结果组织召开会或以简报的形式予以通报，总结上期工作，明确下期任务。2.考核规定 2.1考核内容 员工年终考核共分3大部分：工作能力与态度、工作成果和综合评价。 2.2工作能力与态度考核项目及指标说明 工作能力与态度考核项目共有5，前3项（工作态度、知识与能力、适应性）为定性考核，由员工自评和部门考评相结合，百分制打分，按各项目权重分别计算自评得分和部门考评得分后取算术平均值。后2项（考勤情况和加减分）为定量考核，由行政人事部按照考勤统计计算填写。 2.2.1工作态度（20%） 2.2.1.1纪律性 遵守公司各项规章制度，服从领导工作安排 2.2.1.2主动性与责任感 认真履行岗位职责，工作积极主动，不推卸责任 2.2.1.3团队与协作精神 待人诚恳，尊重他人，群众关系好，有大局观念，积极配合其他同事（部门）工作 2.2.1.4节约意识 爱惜公司财产，有效利用公司各项资源，不铺张浪费 2.2.2知识与能力（60%） 2.2.2.1专业知识 本职工作所需业务知识，相关业务知识，相关行业知识、动态 2.2.2.2专业技能 熟练掌握工作所需的各种工具、规程和要求 2.2.2.3理解能力 把握工作要点，正确理解工作任务，不需反复指示和督导 2.2.2.4执行能力 在预定的时间内完成交付之任务并符合主管期望 2.2.2.5分析能力 在工作中能及时发现问题并做出准确地分析判断 2.2.2.6解决能力 有效的获得及研判各方面的资源及讯息，并能充分地掌握相关讯息做出适当的决定。 2.2.2.7规划能力 针对工作及目标达成有系统的规划与安排，掌握时间、进度及方法，并有效地利用适当的资源，在最短的时间内发挥最大之效用而达成目标。 2.2.2.8沟通能力 对公司内、外相关人员与单位清楚的表达想法、传达正确的讯息，并获得正确讯息，进而能有效地说服及影响他人，使工作推展顺利。 2.2.2.9创造能力 思维敏捷，不墨守陈规，能提出改善工作的合理化建议，提出创新的想法及行动方案，提高工作效率 2.2.2.10学习能力 在实践中不断学习专业知识、技能，注意更新过时陈旧的知识，学习掌握新知识、新产品、新方法、新技术 2.2.3适应性（10%） 2.2.3.1对公司的认同度 2.2.3.2对工作内容 2.2.3.3对工作强度 2.2.3.4对工作氛围 2.2.4考勤情况（10%） 2.2.4.1统计内容 包括应出勤，实际出勤，病假，事假，其它休假 2.2.4.2出勤率 出勤率=实际出勤÷应出勤×100% 2.2.4.3出勤得分 出勤得分=出勤率×100 2.2.5考勤加分 2.2.5.1加班加点 加班加点（次数，时间，平均时间），半小时以内不计，由行政人事部统计、排序后作为工作能力与态度总分加分（0-5分）项 评分标准： 单位：小时/月 分 值 5 4 3 2 1 0.5 0 加班时间 ≥40 39.5-32 31.5-24 23.5-16 15.5-6 5.5-0.5 ≤0.5 2.2.5.2加班统计 加班（次数、时间），行政人事部统计后作为工作能力与态度总分加分（0-5分）项 评分标准：（加班时间按最为接近的档次计算） 单位：天 分 值 5 4 3 2 1 0.5 0 累计加班 ≥36 35.5-30 29.5-24 23.5-18 17.5-8 7.5-1 0.5 2.2.6考勤减分 2.2.6.1迟到早退 行政人事部统计后作为工作能力与态度总分扣分（0-5分）项 评分标准： 单位：次 分 值 5 4 3 2 1 0.5 0 次 数 ≥50 49-40 39-30 29-20 19-10 9-5 ≤4 2.2.6.2旷工 行政人事部统计后作为工作能力与态度总分扣分（0-5分）项 评分标准：