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关于国税电子报税系统的介绍 --中国电信陕西分公司 中国电信陕西公司是西北地区规模、能力、技术领先的通信运营企业。主要经营陕西省内的固定电信网络与设施，基于电信网络的话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务，通信及信息业务系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询。公司下设10个市分公司、83个县（区、市）分公司，网点遍布全省城乡。在国家信息化战略的指引下，陕西公司将立足政府工作重点和市场需求，借助自身优势，全力支持推进信息化的各项举措，紧跟国际电信技术的发展潮流，积极参与国民经济、社会发展和人民生活各个领域的信息化建设，全力推进电子政务、企业信息化和各项社会事业的信息化，为打造“数字陕西”，提升我省信息化水平、构建公平和谐的信息社会做出新的贡献。网上网上报税 纳税人只要向当地电信申请使用VPDN业务，获得专用账户和密码，通过宽带上网或拨号上网，经VPDN专用隧道登陆国税网站，就可完成网上报税。 这一过程采用了先进的IP虚拟隧道技术和二次认证手段，将用户数据和普通互联网进行了有效的隔离。通过专网报税，不仅可以方便纳税人，而且确保了纳税人传输的税务信息、财务报表的安全；在传输的速度上也明显高于普通互联网，因此VPDN网上报税系统为企业创造了一个更加安全、高效、快捷的纳税服务平台。 陕西电信各分公司负责对纳税业务受理、咨询、培训及售后服务等工作。网上报税国一般纳税人，小规模纳税人只缴纳企业所得税纳税人申报税种覆盖国税所有税种包括增值税、企业所得税消费税、等。网上报税业务功能网上包括申报、审核、扣款入库、号网上报税方 便：纳税人不受时间和场地的限制，足不出户即可完成申报纳税快 捷：纳税人可以全天24小时使用本系统，避免了到办税服务厅申报时的拥挤，减少候时间，提高了工作效率。安 全：减少了纳税人因携带现金申报纳税产生的不必要的风险。开通网上税的程序电子资格 2、网上电子税、网上电子税中出现问题的解决方式 ，纳税人与当地电信部门联系。 纳税人在使用网上电子、款过程中出现故障或需进行操作咨询，请拨打全省统一客户服务电话：400896网上报税7*24小时自动语音服务，7*10小时人工服务；非征期提供7*24小时自动语音服务，5*8小时人工服务,电话服务承诺24小时内解决用户问题； 客户中心提供网上报税的电话咨询与辅导、报税WEB页面的使用指导、报税服务的相关内容、对用户纳税服务咨询的导航、投诉受理服务、技术培训、回访及通知服务； 2）用户现场服务： 建立全省的服务体系，为纳税人提供高效快速的现场服务； 客服中心派出上门服务单后，服务人员在6小时内到达用户现场提供服务，12小时内解决用户问题； 3）网上服务： 建立了网上申报服务网站，为用户提供不间断的网上服务； 网址： 5 中国电信集团公司陕西分公司