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员工手册,行为规范 篇一：公司员工行为规范手册 公司员工行为规范手册 我的素养，凯宇的形象。 精益管理办公室 序言 公司是一个集体，大家共同工作，共同努力，都希望每天上班处在舒畅、温馨、和谐的工作环境里。因此人际关系非常重要，为了保持良好的人际关系，请谨记以下事项： ? 遵守公司规章制度； ? 对待工作认真负责，严细慎实； ? 注意在语言和态度上不伤害他人； ? 坦诚倾听他人意见，态度诚恳； ? 注意体谅他人的难处； ? 注意日常礼貌、问候； ● 对他人多用感谢、赞赏的语言。 一、员工素养 1、 员工素养活动的目的 1.1. 促使人人有礼节、懂礼貌、守规范，进而形成优良风气,创造和谐的团队精神。 1.2. 发动公司所有单位和部门全面展开5S+1素养活动，人人积极投入参与，使之成为公司全员日常活动。 1.3. 让同事和客人有舒适感、亲切感、方便感、安全感。 2、 员工素养活动的有关定义 2.1礼节—是对他人态度的外表和行为规则，是礼貌在语言、行为、仪态方面的具体规定。 2.2礼貌—是人们之间相互表示尊重和友好行为的总称。它的第一要素就是尊敬之心。 2.3仪表—是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神状态的外在表现。 2.4仪态—是指人们在交际活动、日常工作和生活中的举止所表现出来的姿态和风度。 2.5表情—是人的面部动态所流露的情感。在给别人的印象中，表情非常重要。 3、 员工素养活动的适用范围 全公司的所有干部和员工 4、员工素养活动的教育内容 4.1 工作中的职业素养 按照公司各单位《职业规范》的内容，认真履行工作中与仪容、班前班后、 人事管理、生产运转、质量、工艺设定有关的规范要求。通过每个人的努力，让工作过程更加顺畅，工作配合更加协调。 4.1.1 生产现场的日常素养 4.1.2 办公室的日常素养 篇二：员工手册行为规范 员工手册 第一章 第一则 行为规范 员工素质标准 (一) 作业标准执行质量熟悉掌握工作的工作标准和工作流程，养成沟通、执行、计划、总结、团队协作的工作习惯。 (二) 执行——具备强烈的责任感和任务意识，努力完成自己承担的工作，争取让每次的工作成果都能超越自我。 (三) 职业培训和学习——积极参加网站组织的学习和活动，努力提高自己的专业技能、组织能力和身体素质。 (四) 团队合作——树立自身的价值标准和社会责任，重视自己、合理地表现自己，注重集体荣誉，在团队的成绩中体会自己的成就感。 (五) 员工素质——养成良好的职业道德，树立自身的成就感和自信心。 (六) 成长——正确理解能力、学习、发展空间、薪水的关系，树立对网站的归属感，逐渐有网站的“参与人”成长为网站的“贴心人”。 (七) 学生立场——培养新型大学生的良好素质，端正学习态度，合理分配学习与工作之间的关系，以学习为本，工作锻炼为辅。 第二则 【管理层素质标准】 (一) 执行——组织完成网站的各项任务，勇于承担各种责任，并逐步形成与负责老师及其他部门管理层之间的工作默契。 (二) 文化建设——引导本部门形成强烈的团队责任感、团队任务意识、协作意识及团队文化建设意识。 (三) 制度标准——建立和完善本部门所承担任务的作业标准、管理标准，定期或不定期检查标准的执行情况，重视网站制度的合理性，及时反映网站管理制度在执行过程中存在的问题。 (四) 职业培训和学习——定期组织员工开展各种专业技术培训学习，激发员工自觉提高专业技能和管理素质，养成良好的职业道德。 (五) 员工素质培养——注重具备适应网站发展才能员工的培养，逐步完善本部门管理助理层的建设，树立本部门员工的自信心，使其能感受到自己在网站的重要性及完成工作后的成就感，把管理的手段从管人、理人提升到安人。 (六) 自身能力——提升自身的组织能力、沟通能力及专业技能，树立以人为本的管理理念，保持良好的心态和宽广的胸怀，善于听取不同的声音并进行不断总结以提高自己的管理水平和素质。 第三则 【仪表仪态行为规范】 (一) 员工在工作时间保持仪表端庄、整洁大方，具体要求如下： (I) 员工头发保持干爽清洁，不烫染怪异发型； (II) 员工面容保持清洁，男生不宜蓄须，女生不得化妆，不宜用香味浓烈的香水； (III) 经常修指甲，保持清洁，女生涂指甲油应以淡色为主； (IV) 口腔保持清洁，来网站前不得喝酒或吃有刺激性气味的事物； (二) 员工在网站，平时以休闲为主，款式得体、保持清洁，接待时按照要求统一穿着网站西 服，禁止奇装异服，具体要求如下： (I) 女生不得穿着过分华丽、过分暴露、过分前卫、过分紧身的服装，不宜穿着无袖装，不宜佩戴夸张的饰品；(II) 鞋子保持清洁