项目管理师三级第八章理论知识.doc

单选题 1、成功的项目管理只有在项目经理把（）考虑进去以后才能实现 A项目利益相关者潜在影响需求 B业主的需求 C项目团队成员的潜在需求 D项目经理和职能部门经理的要求 2、（）与利益相关者的分析有直接关系 A业主的需求 B项目的目标 C沟通需求的识别 D项目的最终产品 3、以下不属于项目利益相关者分析要考虑的关键性问题是（） A谁是项目的利益相关者 B项目团队如何判断是否成功的管理了项目利益相关者 C利益相关者为项目团队提出了哪些机遇和挑战 D项目利益相关者的知识构成结构 4、通过（）可以得出项目利益相关者信息需求的总和 A确定型决策分析 B沟通需求分析 C不确定型决策分析 D风险决策分析 5、沟通需求分析的本旨在于（） A利益相关者对信息的总体需求 B扫清有效沟通障碍，开辟有效的途径 C避免项目沟通过程中出现的冲突 D防止项目利益相关者因过多的细节内容而应接不暇 6、潜在沟通渠道或沟通路径的数量可反映项目沟通的复杂程度，项目利益相关者有10人，则存在（）条潜在沟通渠道 A45 B50 C40 D55 7、（）是编制沟通计划的前提 A明确项目各利益相关方 B信息收集 C明确项目团队 D明确项目目标 8、（）直接决定和影响着信息加工处理的数量和质量 A项目信息收集的方式和方法 B项目经理对相信信息收集的重视程度 C信息收集的数量和质量 D项目前期的资金投入 9、在用于信息处理的全部费用中，花在数据收集上的费用在很多情况下几乎占50%，主要原因是（） A项目经理对信息收集不重视 B现代化的信息技术还不够先进 C项目工作包数据收集目前还需要大量的人工劳动 D信息的系统性强 信息量大 传递障碍多 信息反馈滞后等 10、（）作为信息资源管理的重要组成部分，在管理信息系统建设中发挥着重大的作用 A信息转换 B信息表达 C信息编码 D信息收集 11、信息发布就是根据一些计划文件将所需要的有关信息及时 准确的分发给项目的利益相关者，信息发布的结构包括（） A书面材料 B存储记录 C项目记录和项目报告 D施工日志 12、在项目实施过程中，主要通过（）搜集基准数据并向利益相关者提供项目绩效信息。明确项目报告的主要类型和内容是编制项目沟通计划的主要工作之一 A项目记录 B项目报告 C项目进度记录 D工作总结报告 13、项目进度报告一般都有固定的报告期，根据项目的特点可以选择一天 一周 一个月甚至更长的时间，绝大多数项目进度报告的内容只包括（） A发生在本报告期间的主要事件 B从施工之日起的进度 C发生在本报告期的全部事件 D自项目开工以来的累积进展 14、（）是指一个项目或者项目某个阶段结束时，或者由于其他原因而使项目或项目阶段终止时的工作总结，它的目的是阐述项目结果的准确性和成功性，使项目利益相关者乐于接受项目成果 A年终总结报告 B工作总结报告 C项目进度报告 D项目说明 15、（）是项目组织向项目利益相关者或政府有关管理部门提供的关于项目各方面情况的报告 A项目说明 B工作总结报告 C施工日志 D项目进度报告 16、（）是用于收集和寻找不同类型的信息的结构，对于一些复杂项目管理团队和政府机构要求建立详细的档案制度，并对制度的执行情况进行监督，以保证遵循指示进行归档 A描述信息的发送结构 B传送重要项目信息的格式 C描述信息收集和文件归档的结构 D用于创建信息的日程表 17、（）是要描述什么信息（状态报告 数据 进度 技术资料等）发送给谁，什么时候和如何发送（书面报告 会议等）的发送结构 A描述信息的发送结构 B传送重要项目信息的格式 C勇于创建信息的日程表 D描述信息和文件归档的结构 18、（）是编制沟通计划的主要方法 A基于互联网的项目信息门户技术 B运用项目管理软件 C运用项目管理支持系统 D项目利益相关者分析 19、（）的任务是主要描述如何进行沟通以及采取这种方法的理由 A描述存储信息的方式以及团队获取这些信息的途径 B项目实际进度情况报告 C确定项目沟通的总体战略 D创建沟通矩阵 20、（）为项目的概念 开发 实施和收尾阶段分别创建不同格式的沟通矩阵 A创建沟通矩阵 B确定项目沟通的总体战略 C描述存储信息的方式 D描述获取信息的途径 21、在项目沟通计划实例中，项目流程的信息接受者是（） A主要职能部门负责人 B业主 C团队 D团队和利益相关者 22、从（）看，信息是管理系统的基本构成要素和有机联系的介质，没有信息就不会有管理系统和管理活动的存在 A管理组织的角度 B管理过程的角度 C管理系统的角度 D管理目的的角度 23、从（）看，信息是各管理部门 管理层次和管理环节间相互沟通 协调行动的桥梁和纽带，是使各项管理职能得以发挥的重要前提