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晋中海棠湾酒店营销筹划方案

第一章、筹划目的

通过此营销筹划，使酒店以独特的低调奢华风范建设的四星级私享者品质休闲商

务酒店，在行业中起到独领风骚的独特的竞争优势。其与中心都市的若接若离的

地理位置，可以让来宾暂离都市的喧嚣，有其特有的幽静和私密性，在当地市场

以高档脱俗的私享化酒店形象占领新的制高点。我们应当把餐饮做得有特色、把

客房做得很精制、把休闲娱乐服务项目开发得更透彻，使整个海棠湾洋溢出恬静

幽雅又生机勃勃的气氛，也可以使酒店存在对应的局限性的劣势转化为竞争的强

势。

酒店开业初期，形象触目(曝光)率不高，著名度不够等问题，可以通过精心包

装、倾力打造，而成为优势特点，形成错位竞争是我们本次营销筹划的重点，最

终目的是以阶段性促销公关活动为载体，将酒店全方位地宣传出去，到达受众人

群人人皆知的程度，广泛吸引消费者的关注，为来宾盈门、经营效益提高和社会

效益攀高峰的良好局面打下扎实的基础。

第二章、筹划内容

确定宾馆经营规模与功能，突出产品特色：

一、新式尊荣之湾

独特的私享者品质酒店概念，又借势著名的三亚“海棠湾”,其实硬件施的条件

已经基本具有。晋中海棠湾假日酒店高级豪华会所，又可以成为晋中高星级酒店

中独一无二的顶级私人会所，她将以优质服务、完善气氛、高品质的销售而吸引

周围地区的尖瑞客户，是酒店服务的深入延伸，同步推广会员制，实行准五星级

来宾服务，实现价值提高。

二、商务之湾

形成商务会议、商务旅游、商务度假为一体化的服务，

晋中海棠湾酒店是晋中地区一家四星级原则酒店，不仅有四星级的设施设备，更

有太原等星级酒店数年的管理经验，“以人为本”的服务理念，高效、创新、务

实的管理团体，能使酒店在优良的服务品质上打动晋中消费者的心。虽然酒店的

大堂面积等还不能与万豪美悦、颐景国际相抗衡，客房数量尚不算多，不过，酒

店的豪华装修风格以及即将配置优良的设施与服务，必将对当地的高端会务市场

有着很大的吸引力，使市场深入细分，在会务服务和经营上分到一杯羹。

三、休闲之湾

我们可以运用酒店独特的地理位置这个特点作为卖点，努力做到让晋中当地高档

消费群体的消费理念发生主线的转变，要让他们懂得能上晋中海棠湾消费，才是

真正的放松休闲和高贵尊荣，并且相对的私秘性，更能适应高端人群社交的需要，

“去海棠湾坐坐”这句话要成为当地区上层社会的流行词、口头禅。

第三章、市场形势分析

市区原有五星、四星酒店(万豪美悦、颐景国际、宏安假日)

长处：在晋中当地著名度较高、地理位置好，交通以便，客房品种全，餐饮、会

务设施全。

缺陷：除在当地区享有一定的著名度外，在价格方面略高，且在管理与服务品质

及环境方面都较缺乏新鲜感，且社交私密性较弱。

第四章、市场客源构造细分

根据酒店独特的地理位置及当地区(晋中市)市场及周围市场的客源构造分析，

结合本酒店是当地区最高档的私享者四星级酒店，加上充足发挥酒店优势：高档

的装修风格、特色的餐饮，优良的会议设施，丰富的娱乐休闲设施，可以把我们

酒店定位为晋中地区最高档的四星级私享者品质休闲商务酒店，顶级休闲度假会

所。

客源构造可分为：

1)晋中地区中小型高端会务团；

2)全国高档旅游观光团；

3)来晋中的高档商务散客；

4)当地区上层社会的尖端消费群体；

5)当地区企业高层会议；

6)当地区政府机关的高层次会议，及高规格的接待安排

第五章、推广促销方式

一、市场推广促销方式

1、网络促销

1)酒店订房网：

携程网、e龙网、去哪网、途牛网、游多多旅游网、到到网、悠哉旅游网、淘宝

网旅行频道等订房网。

住啦(酒店直销网):此网站是互动式网上酒店直销平台，是一种提供酒店与顾

客之间直接交易的酒店直销平台，打破了老式的酒店预订模式，是酒店与顾客之

间最为直接的消费预定平台。

2)旅游中介网：同程网，此网站是中国最大的旅游中介网，平台上重要是全国

各地旅游中介商，酒店可以通过此平台让全国的旅游中介商以便快捷的理解到我

们酒店。

2、老式媒体(广告)促销

1)确定形象广告语和定位广告语：(海棠湾，新式四星级私享者品质会所/海棠

湾，放松的新派尚客会所/海棠湾，低调的奢华系会所/海棠湾，有一种商务叫休

闲/海棠湾，都市精英的商务休闲会所)广告语的设定要给来