wendang珀瑞雅致新开业酒店市场营销方案.doc

酒店销售文件 PAGE PAGE 3 PURETEL酒店 2007年—2008年 市场营销方案 PRE-OPENING MARKETING PLAN （机密） 目 录 一、酒店目标市场···································· 3 1、政务市场 2、超大企业集团 3、社会精英及财富阶层 二、房价策略的制定··································· 5 1、门市价格 2、曼哈顿钻石会员卡价格 3、曼哈顿会员卡价格 4、自来散客价格 5、商务协议客户价格 6、网络客户价格 附：南山酒店调查分析/数据表＆客房门市价及折扣一览表 三、会员卡方案······································ 19 1、申请资格 2、会员优惠及义务 四、酒店客房订房网络································ 22 五、酒店试营业推广、促销方案························ 23 1、试营业期间房价优惠 2、试营业期间赠送优惠 一、PURETEL酒店营销目标市场 PURETEL酒店坐落于深圳市南山商业文化中心区，文心五路海岸城大厦东座，临近靓丽的滨河大道, 后侧为保利文化广场，东侧为亚热带风情的滨海公园、国际标准的F1快艇赛道以及著名的国际游艇会。隔海远眺香港新界，西部大桥的全线贯通奠定了南山文化中心区独特的经济发展前景。酒店交通十分便利，未来地铁出口近在咫尺，距深港西部通道3分钟车程，距市区、会展中心仅10分钟车程，距宝安机场、罗湖火车站只需20分钟车程。 PURETEL酒店是一家按四星级标准雕琢的豪华型商务酒店。由“新加坡曼哈顿酒店管理有限公司”荣誉管理。酒店拥有各类现代装饰的豪华客房206套，所有客房均配备卫星电视、宽频上网、中央空调、冰箱、迷你吧、立式淋浴间。同时配套有国际水准的“曼哈顿商务会所”、靓丽迷人的威尼斯西餐厅、多功能会议室、足浴中心、精品店、商务中心等设施一应俱全。中餐多功能宴会厅装饰金碧辉煌、气势磅礴，跨层中空设计，装饰风格具有浓郁的中印文化色彩。宴会厅配备有高级音响设备及超宽投影，可筵开四十多席大型宴会，并设有超五星豪华贵宾房二十多间，彰显尊贵。出品由香港著名御厨精心主理，倡导健康、绿色、高品位的时尚饮食文化。PURETEL酒店必将成为南山后海之滨的一颗绚丽明珠。 根据前期市场调查及酒店产品的市场地位，PURETEL酒店的营销目标市场为有能力在高星级酒店消费的客户。 这主要包括： 1、政务市场： 政务市场从区域上主要针对南山区政务市场。 南山区政务市场主要划分为中共南山区区委、南山区人民政府、南山区纪委、南山区人大、教育局、各街道办事处、村委股份公司、招商局、蛇口区域政务市场。鉴于酒店优越的地理位置，营销工作将侧重于商务洽谈活动、区政府的来访接待和宴请等。 2、超大企业集团： 1）从公司的性质可划分为三类： *外资公司 *民营企业 *大型国企 2）从公司的行业范围可划分为六类： *电子、文化科技、通讯类产品公司 *商业用品公司 *房产建筑公司 *日用消费品公司 *医药化工类企业 *广告设计公司 3、社会精英及财富阶层： 随着深圳市场经济的高速发展和西部通道的开通，南山文化中心区已形成一批极具消费能力的群体。他们一般是私营业主、合资企业高级管理人员、专业人士等。他们追求顶级时尚消费，愿意以丰厚的财富换取高品质生活。 二、房价策略的制定 PURETEL酒店的客房门市价和折扣价的制定依据如下： 门市价：（Tariff Rate） 根据南山区竞争对手的房价体系和房间类别制定门市价； 根据市场调查，结合酒店经营目标制定门市价格（见附后）。 曼哈顿钻石会员卡：(Manhatton Diamond Membership Card ) 曼哈顿钻石会员卡可享酒店最低折扣优惠，即为门市价格的约3.5折。主要基于如下考虑: 曼哈顿钻石会员卡的持有人可享受优惠折扣房价，与其他同业竞争酒店商务合约价格具同等竞争力； 明确会员卡购买者为酒店的重要目标客源之一，有利于更好地利用目前较为有限的销售资源； 客人预付消费金额购买曼哈顿钻石会员卡可增加酒店的现金流量。 d) 持卡客户除享有PURETEL酒店各营业部门的优惠外，同时享有新桃园酒店餐饮部、娱乐部、桑拿部的优惠折扣。 曼哈顿会员卡：(Manhatton Membership Card ) 曼哈顿会员卡可享酒店门市价格的约4折优惠，其优惠程度在曼哈顿钻石会员卡和商务协议客之后： a ) 是针对常客、散客而发行的； b ) 酒店考虑部分散客对酒店的忠诚度