《市场调查实务》课程标准（高职）.pdf

《市场调查实务》课程标准 课程名称：市场调查实务 课程类别：理论+实践 总 学 时：48 学时 理论学时：30 学时 实践学时：18学时 学 分：3 学分 适用专业：市场营销专业 先修课程《消费者： 行为学》《市场营销实务》 后修课程《：推销与谈判》《广告实务》《公共关系实务》《客户服务与管理》《销售管 理》《市场营销策划》《品牌经营与管理》 开课部门：经济贸易学院 一、课程性质 本课程是市场营销专业开设的一门专业核心课程，是为了培养 学生市场调研这一专业核心能力而设置的。本课程主要阐述市场调 查与分析的基本原理、方法和技巧，通过理论教学和实践活动使学 生充分认识市场特点，明确市场调查在企业经营理论中的重要作用， 培养学生深入实际注重调查分析的优良作风，能采用科学的调查 方法考察市场，并对数据进行科学的分析解读，进而提高学生分 析问题、解决问题的实际工作能力。本课程内容具有实用性、综 合性和战略性的特点。 二、课程目标 （一）总体目标 通过本课程的教学，使学生掌握市场调研的基本概念与内容、调研 方式方法、调研数据分析、调研方案设计与调研报告撰写等 知识， 具备市场调研方案设计技能、市场信息的现场组织和收集 技能、市 场信息的整理分析技能和调研报告的撰写技能，养成敬 业、勤奋、 诚实守信、求真务实的市场调查职业道德素养和客观、严谨、公正的工作 态度与作风，为能够胜任调研主管、市场主管 等工作岗位提供智力 和技能支持。 （二）具体目标 1、德育目标 （1）培养学生坚定拥护中国共产党领导和我国制度，在指引 下，践行核心价值观，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感； （2）培养学生正确的世界观、人生观和价值观； （3）培养学生“心忧天下、敢为人先、经世致用、兼容并蓄、 实事求是”的湖湘文化底蕴，树立厚德崇商思想； （4）培养学生敬业、理性、尊重他人、关心他人和与人为善 的市场调查职业道德素养，能尊重被调查者的个人隐私，遵守行 业自律准则，维护网络被调查者的知情权； （5）培养学生诚实守信、求真务实、勤奋踏实的品格，在市 场调查中客观、真实、公正地开展调查工作，不弄虚作假，不 诱导被调查者； （6）培养学生客观严谨的工作作风和正确的工作态度，理性、 正确对待调查中的虚假数据、虚假信息和错误结论； （7）培养学生敏锐的观察力、准确的判断力和严密的逻辑思 维能力，能准确分辨调查中收集信息的真伪，正确判断数据的合 格性，作出恰当的数据处理。 2、知识目标 （1） 了解资料整理的步骤； （2）理解市场调研的相关概念、市场调研的内容、市场调研 方案的构成； （3）理解掌握市场预测的基本框架和相关知识； （4）掌握问卷设计的基本结构与内容； （5） 掌握重点调查、普查、典型调查和抽样调查四种调查方 式； （6） 掌握文案调查法、访谈法、观察法、实验法和网络调查 法五种调查方法； （7）掌握常见的资料整理技术； （8） 掌握归纳分析、类比分析、推理分析和对应分析法四种 定性分析方法； （9）掌握描述性分析和解析性分析两种定量分析方法； （10） 掌握市场调研报告的结构和内容。 3、能力目标 （1）具备设计市场调研方案的能力； （2）具备问卷设计的能力； （3）具备市场信息收集的能力； （4）具备市场信息整理的能力； （5）具备市场信息分析的能力； （6）具备撰写市场调研报告的能力； （7）具备宣读市场调研报告的能力； （8）具备初步市场预测的能力。 4、职业素养目标 （1）培养学生岗位职业道德，遵守数据调查与整理的行业规 范与自律条例； （2）培养学生市场信息素养，重视市场信息的变动和消费者 需求的变化； （3）培养学生理解、沟通、协调、组织、创新等职业意识； （4）培养学生团队合作精神。 三、课程内容与要求 表1 课程内容与要求一览表 工作任