2020年中央电大《管理学基础》考试资料合集.pdf

般有（积极进取的措施，消极防范的 表性的领导类型，（9-1型）领导方式 2020年中央电大《管理学基 础》考试资料 措施）。 对业绩关心较多，对人很少关心，属 20.当预测者能够得到足够的准确数 于任务式领导。 一、选择题（括号内为答案） 据资料时，采用（定量预测）是可取 39.管理人员在事故发生之前就采取 1.管理的十四项原则是由（亨利。的方法。 有效的预防措施，防患于未然，这样 法约尔）提出来的。 21.定性决策方法是决策者根据所掌 的控制活动，是控制的最高境界，即 2.一个组织的成败，与其所具有高 握的信息，通过对事物运动规律的分 （前馈控制）。 成就需要的人数有关，这是（成就 析，进行决策的方法。主要的定性方 40.管理者之所以编制计划，是因为 需要）理论的观点。 法有∶（特尔菲法，头脑风暴法，哥 （计划是一种协调过程。通过计划促 3.战略一词原意是指指挥军队的顿法）。 使管理者展望未来，计划为控制提供 （科学，艺术）。 22. 对各种商品的规格、销量、价格了标准和依据）。 4.（20世纪70年代）以后，在我国 的变动趋势等进行的预测就是（市场 41.赫茨伯格提出的双因素理论认为 一些企业，目标管理思想得到广泛的 预测）。 （保健因素）不能直接起到激励的作 应用，并在实践中与计划管理、民主 23. 对供应商的评价，（协同能力）用，但能防止人们产生不满情绪。 管理、经济责任制等管理制度相结合， 主要涉及的是供应商响应买房需求变 42.计划工作的核心环节是（决策 ）。 形成带有中国特色的目标管理制度。 化的能力。 5.（工作质量）控制是指企业为保 24. 对管理人员的贡献考评包括（达43.计划评审技术的关键是绘制PERT 证和提高产品质量，对经营管理生产 标绩效评价，管理绩效评价）。 网络，构成该网络图的三个要素是∶ 技术工作进行的水平控制。 25.对某一特定社会中的所有组织都 （事件，活动，关键线路）。 6.（头脑风暴法）决策方法也叫思 发生影响的环境因素就是宏观环境， 44. 经常重复发生，能按已规定的程 维共振法、畅谈会法。 它主要包括（技术环境，政治法律环 序、处理方法和标准进行的简单化决 7.1990年，美国麻省理工学院斯隆管 境，经济环境，社会文化环境）。 策，属于（程序化决策）。 理学院的彼得。圣吉教授出版了一本 26. 对于高层管理者来说，掌握良好45.决策的第一步是《识别问题）。 享誉世界之作《第五项修炼-学习型 的（概念技能）是最为重要的。 46.决策者将组织外部环境与内部环 组织的艺术与事务》，下列选项中 27. 俄亥俄州立大学的研究者通过调 境分析的结果进行综合、比较，寻找 （系统思考，改变心智模式，超越自 查研究，总结出描述领导者行为的两 二者的最佳战略组合、为战略制定和 我，建立共同愿景）是其主要内容。 个维度∶（关怀维度，定规维度）。 战略决策提供更为直接的依据。这就 8.1993年，海默和钱皮合著了《企业 28. 根据不同的分类标准，预算可以 是（SWOT分析）。 再造工程》一书，该书总结了过去几 划分为不同的类别，包括（刚性预算 47.考评管理人员的理解能力和组织 十