社会心理学 第三章 社会知觉.pdf

第三章社会知觉 主要内容  非言语交流：表情、目光和手势中的不言之语  归因：理解他人行为的原因  印象形成 第一节 非言语交流：表情、目光和 手势中的不言之语  了解他人当下的感觉：直接获取的方式可能失败  通过表情、眼神、姿态、身体动作和其他行为中 表现出来的非言语线索。  有时并非有意识注意非言语线索，这些线索也会 影响我们的判断——女性化嗓音和男性化嗓音 （一）非言语交流：基本途径 1.表情：理解他人情绪的面部表情线索  生气、恐惧、高兴、悲伤和厌恶五种表情  大多数表情全世界通用 2.眼神：非言语交流的目光交流线索  人们为什么喜欢大眼睛——明眸善睐  凝视：友好和喜欢；  避免目光接触：不友好，不屑，或者害羞  瞪：敌意和侵犯，标志停止互动，离开场合 3.肢体语言：手势、姿势和动作  由一件事想到另一件事情，通常身体姿势会变  肢体反映情绪。身体一部分对另一部分做出动 作（挠、触摸、摩擦）代表情绪觉醒，频率越 高，觉醒或紧张程度越大。  大幅度动作有丰富的含义，“张开双臂”、 “身体前倾、后仰”  摆手：制止或否定；双手外摊：无可奈何；  双手外推：拒绝；双臂外展：阻拦；  搔头皮或脖颈：困惑；搓手和拽衣领：紧张；  拍脑袋：自责；耸肩：不以为然或无可奈何 4.接触  握手：坚实、有力、持久表明性格外向、乐于 接受新事物 •翘二郎 • “交叉 腿的标 合拢” 准姿势 的翘腿 是一种 再搭上 戒备或 手说明 矜持心 主人当 理的表 时相当 现。 固执。 •脚脖子 交叉的 姿势说 明处在 一种抗 拒或防 御心理。 人际距离 分类 距离 举例 亲密距离 近 0～ 安慰、保护、性接触等 （亲呢区） 0.15m 远 0.15～ 耳语 0.45m 私人距离 近 0.45～ 相互熟悉、关系好的人之间使用的 （个人区） 0.75m 远 0.75～ 普通朋友和熟人之间使用的 1.20m 社会距离 近 1.20～ 不相识的个人间或在处理商务的人 （社会区） 2m 们之间使用的 远 2～ 更为正式的场合，如商务谈判、人 3.5m 事交涉等 公共距离 近 3.5～ 演讲或讲课时使用的距离 （公众区） 7m 远 7～ 参加重大庆典或迎接重要人物时所 使用的距离  （二）欺骗：通过非言语线索识别欺