中国联通移动网诺基亚bsc设备维护操作手册.doc

中国联通移动网诺西BSC操作维护手册 中国联通移动网诺西维护技术基地 目 录 1 系统结构及重要硬件介绍 5 1.1 前言 5 1.2 硬件平台 6 1.2.1系统框图及简介 6 1.2.2功能块介绍 11 1.2.3主要硬件板卡介绍 16 2 维护作业计划操作指导 20 2.1 维护作业计划概述 20 2.2 维护作业计划内容 20 2.2.1日常维护项目 20 2.2.2 周度维护项目(每星期五) 43 2.2.3 月度维护项目(每月第一周周5) 46 2.2.4 年度维护项目（7-8 月完成） 49 3 设备重要操作维护指导 57 3.1 硬件类 57 3.1.1 检查硬件数据库及硬件配置 57 3.1.2 检查LAPD及7号信令链路的均衡性 57 3.1.3 检查BSC级参数 59 3.1.4 单元诊断倒换 60 3.1.5更换板件 60 3.1.6更换机框 61 3.1.7扩容（AS7、PCU、BCSU等扩容） 61 3.1.8 GB over IP改造 61 3.2 软件类 63 3.2.1 单元负荷 63 3.2.2 BSC告警 63 3.2.3 传输告警 63 3.2.4 CD安装 63 3.2.5 基站软件包升级 66 3.2.6 备包及软件包倒换 66 3.3 命令类 68 4 常用软硬件工具介绍 70 4.1硬件工具 70 4.2 软件工具 70 4.2.1 NED（NOKIA ELECTRONICAL DICTIONARY） 70 4.2.2 HIT (Holistic Integration Tester): 72 4.2.3 FTT 78 5 常见故障处理 83 5.1 2992告警处理 83 5.1.1问题及概念描述 83 5.1.2问题分析 85 5.1.3问题处理 87 5.1.4总结 87 5.2 2725告警处理 87 5.2.1问题及告警描述 87 5.2.2问题分析 88 5.2.3问题处理 93 5.3 1045告警处理 94 5.3.1问题描述 94 5.3.2问题分析 94 5.3.3问题处理 99 5.3.4总结 99 5.4 2427告警处理 100 5.4.1问题描述 100 5.4.2问题分析 100 5.4.3问题处理 101 5.5 BCSU单元切换异常问题 101 5.5.1问题描述 101 5.5.2问题分析 104 5.5.3问题处理 105 5.5.4总结： 106 5.6 MB（消息总线）不能切换问题 106 5.6.1问题描述 106 5.6.2问题分析 106 5.6.3问题处理 108 5.6.4总结 109 5.7 Gb链路故障问题 109 5.7.1故障描述 109 5.7.2故障分析 109 5.7.3建议与措施 113 5.8 BSC下用户无信号问题 113 5.8.1问题描述 113 5.8.2问题分析与建议 113 5.8.3最终分析结果 116 5.8.4建议 117 5.9 BCSU单元的部分Gb链路中断的问题 117 5.9.1问题描述 117 5.9.2问题分析与处理 118 5.9.3结论 125 5.10 BSC在19:00-20:00掉话异常 126 5.10.1 问题描述 126 5.10.2问题分析 126 5.10.3处理与结论 128 5.11 MCMU单元故障问题 129 5.11.1问题描述 129 5.11.2 问题分析 129 5.11.3 处理与结论 130 5.12 BSC升级后出现2339告警，语音业务异常 131 5.12.1 问题描述： 131 5.12.2问题解释： 131 5.12.3问题解决: 134 5.12.4问题预防 134 5.13 BCSU单元切换异常问题 136 5.13.1问题描述： 136 5.13.2问题分析： 136 5.13.3问题处理 137 5.13.4总结 137 5.14 7723告警问题 138 5.14.1问题描述： 138 5.14.2问题分析： 138 5.14.3总结 141 5.15 7601、7604 告警问题 141 5.15.1告警定义 141 5.15.2告警分析 141 5.15.3告警处理建议 143 5.15.4告警处理进展 143 5.16 7743 告警问题 150 5.16.1问题描述 150 5.16.2分析处理 150 5.16.3建议 152 5.17 7738 告警问题 153 5.17.1告警定义 153 5.17.2触发机制 153 5.17.3告警分析 153 5.17.4告警论证 156 5.18 7789 告警 160 5.18.1告警描述 160 5.18.2告警处理建议 160 5.18.3告警处理进