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现代管理者应具备的素质
素质一词,最初出自心理学。心理学中的素质概念,指的是人的先天的解剖生理特点(主要是感觉器官和神经系统方面的特点)。心理学同时也认为,素质只是人的心理发展的生理条件,不能决定人的心理的内容和发展水平。人的心理来源于社会实践,素质也是在社会实践中逐渐发育和成熟起来的,某些素质上的缺陷可以通过实践和学习获得不同程度的补偿。素质一词现已为管理学、教育学、人口学等学科所广泛使用。
管理者的素质,就是指在一定的心理生理条件的基础上,通过学习、教育和实践的锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些最基本的特征及其所达到的水平。管理者素质中素质的概念同心理学中的素质概念有联系,又有区别。管理者素质不仅包括管理者的思想道德素质,同时又有更广泛的内容,如科学文化素质、心理素质、组织决断能力素质等。
一、思想道德素质
现代管理者的思想道德素质,是指管理者政治思想上和道德品质上应具备的基本特征。它是管理者坚持正确方向和领导成功的保证。
1、具有强烈的事业心和责任感
作为一个管理者,必须具有强烈的革命事业心和政治责任感。它在工作上的具体表现则体现在全心全意为人民服务。一个管理者必须具备的基本道德品格。一个管理者具有了全心主意为人民服务的精神境界,就会克己奉公,为人民群众的利益鞠躬尽瘁,死而后己,就会自觉地同形形色色的官僚主义、形式主义、假公济私、以权谋私行为作斗争。
另外,它还要求具有开拓进取精神和坚韧性,敢于打破了陈规陋习的束缚,勇于研究新情况,解决新问题,并且在奋斗的过程中有百折不挠的精神和不怕失败的气概。
2、公正民主、严于律己
管理者平时的行为应端庄正派,对上不吹不拍,对下不欺不压。维护团结和统一,不培植私人势力,不搞派别组织和小集团活动,不阳奉阴违。遇事走群众路线,多同群众商量,虚心听取专家意见,善于集思广益,不主观武断。平易近人,亲切和蔼、不专横跋扈,动辄教训别人。注意“慎独,加强自我改造。不居功,不自傲,自觉接受组织和群众的监督。要面向实际,面向基层,虚心向自己的部下和群众学习。
并且经常解剖自己,敢于承认自己的缺点和错误,鄙视别人对自己无原则的阿谀奉承,有勇于听取批评的勇气,有“闻过则喜”的胸怀。
二、科学文化素质
科学文化素质指的是管理者应当具有的文化知识和专业技术水平。一个现代管理者应当具有较高的文化专业素质。
1、有扎实的文化基础和比较广博的知识面
当今世界各国对不同级别的管理者,在学识水平上均有具体的规定,并且通过学历和考试等多种手段,对管理者的学识水平进行检验。作为一名现代管理者,如果没有扎实的文化基础,不仅无法适应现代社会的发展,更不能承担现代社会各种领导责任。
2、通晓现代科学技术和科学技术的基础知识
“现代科学技术的发展日新月异,新发明、新理论层出不穷,知识更新异常迅速。我们只有锲而不舍地努力学习,不断地吸取新的知识,充实自己,才能提高决策水平和领导艺术。科技知识浩如烟海,我们的中、高级干部不可能成为某一领域的专家,但完全可以做到知识面相对广一些、深一些,甚至在某一方面有所专长。否则,就不能算是一个合格的、称职的管理者。”
3、通晓现代管理科学的基础知识
要提高领导水平,就必须要掌握现代管理科学和领导科学的理论和方法,学会计划、组织、决策、指挥、协调这一整套本领,并了解古典管理理论、“行为科学”理论和现代西方管理学流派,运用现代管理科学的理论来指导自己的工作,不断提高自己的管理水平的领导艺术。
4、通晓心理学的基础知识。
因为管理对象中的核心是人,是人的活动,是人的积极胜和创造性,而人的活动是有它的心理规律的,要想科学地管理人,就应该通晓人的心理规律,通晓心理学的基础知识。
5、通晓与自己负责的部门或单位的性质有关的专业知识。
现代的管理者,当然首先需要革命化和知识化,但同时也需要专业化,没有革命化和知识化的管理,只能是鼠目寸光、经验主义式的管理;而没有专业化的管理,也很易成为一般化的、原则化的管理,而难以切实有效地解决具体专业问题。要真正成为管理的内行和内行的管理,就必须同时既革命化又知识化和专业化,也只有这样的管理才能真正突破小生产性、手工业式的管理作风与管理方法,适应于高度综合化与全面社会化的现代社会。
6、丰富的社会生活实际知识
在整个知识构成中,实际知识,实际经验也是十分重要的内容:管理者应该注意深入了解周围事物的历史和现状,熟悉多种多样的社会生活实际,积累自己的直接经验。同时要把个别经验向一般知识转化,把实际知识向理论知识升华,把零碎认识向系统知识提高。
三、健康的心理素质
健康的心理素质也是现代管理者必备的素质。从心理学上讲,心理素质是指人们在心理过程、心理特征和心理状态方面表现出来的稳定的特点
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