MIS的规划与开发方法.ppt

MIS战略规划与开发方法 战略规划的内容与意义 制定战略规划的方法 BPR—企业过程重组 MIS 开发步骤与方法 什么是战略规划 战略规划的内容 战略规划的内容 1）方向和目标: 方向是通往未来的一种希望. 目标是在不久的将来可以达到的可以测量的东西 2）约束和政策: 3）计划与指标: 战略规划内容的制定处处体现平衡与折衷，即在平衡折衷的基础上回答以下四个问题： a 我们要求做什么？What do we want to do？ b 我们可以做什么？What might we do？ c 我们能做什么？ What we can do？ d 我们应当做什么？What should we do？ MIS应用的阶段 初装:初步开发和应用管理应用程序 蔓延:信息系统从少数部门扩展到多数部门. 控制:实现计算机管理为主到以数据管理为主 集成:重新装备大量设备,建立集中式数据库,充分利用和管理各种信息的系统. 成熟:成熟阶段的信息系统可以满足单位中各管理层次的要求. 管理信息系统的战略规划 管理信息系统的战略规划是关于管理信息系统的长远发展的计划.是企业战略规划的一个重要部分. 一个有效的战略规划可以是信息系统和用户有较好的关系,可以做到信息资源的合理分配和使用,从而节省信息系统的投资. MIS战略规划的作用 作用 合理分配和利用信息资源,节约信息系统投资. 通过制定规划,找出问题,更准确的确定出MIS必须完成的任务和目标. 指导MIS的开发,规划可作为考核开发的标准. MIS战略规划的内容 内容 MIS的目标、约束及总体规划 目标确定MIS应实现的功能 约束包括MIS实现的环境、条件 总体规划指明信息系统的类型和主要的子系统 单位现状及存在的问题：业务流程，软硬件，人员，费用 信息技术和信息系统发展的预测：计算机元硬件技术，网络技术，以及数据处理技术等。 制定MIS规划的具体步骤 明确规划的年限和具体方法 收集相关信息 进行战略分析：对MIS的目标、开发方法、功能结构、计划活动、信息部门的情况、财务情况、风险度等 定义约束条件 确定战略目标：MIS开发的目标，应有的功能，服务范围和质量等。 制定MIS规划的具体步骤 提出未来规划：给出MIS的初步框架，几个子系统的划分。 选择开发方案：确定优先开发的项目，确定总体开发顺序，开发策略，开发方法。 提出实施进度，估算实施成本和人员需要。 讨论通过战略规划：将战略规划形成文档，由单位领导讨论批准后生效。 MIS战略规划图 MIS战略规划的方法 用于管理信息系统规划的方法很多，主要是关键成功因素法（critical success factors，CSF），战略目标集转化法（strategy set transformation，SST）和企业系统规划法（business system planning,BSP）。其他还有企业信息分析与集成技术（BIAIT），产出/方法分析（E/MA），投资回收法（ROI），征费法（charge-out），零线预算法，阶石法等。用得最多的是前三种，后面几种用于特殊情况，或者作整体规划的一部分使用。 MIS战略规划的常用方法 企业系统规划法BSP BSP是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定MIS战略规划的结构化方法。 关键成功因素法CSF CSP通过分析找出企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。 战略目标集转化法SST SST把整个战略目标看成一个“信息集合”,有使命、目标、战略和其他战略变量等组成。MIS战略规划德国成就是将组织的战略目标转化MIS战略目标的过程。 BSP的工作步骤 准备工作 调研 定义业务过程 业务过程重组 定义数据类 定义信息系统总体结构 确定总体结构中的优先次序 完成BSP报告，提出建议书和开发计划 BSP的具体做法——U/C矩阵 利用过程和数据矩阵来表示两者之间的关系。 例： CSF的工作步骤 了解企业或MIS的战略目标 识别所有的成功因素：主要影响战略目标的各种因素和这些因素的子因素 确定关键成功因素 明确各关键成功因素的性能指标和评价标准。 关键成功因素法（CSF） 战略目标集转化法（SST） 步骤： (1)描绘出组织各类人员结构，如卖主，经理，雇员，供应商，顾客，贷款人，政府代理人，地区社团及竞争者等。 (2)识别每类人员的目标。 (3)对于每类人员识别其使命及战略。 BSP，CSF，SST的区别 CSF方法能抓住主要矛盾，使目标的识别突出重点。 SST方法从另一个角度识别管理目标，她反映了各种人的要求，而且给出要求得层次，然后转化为信息系统的目标。它能保证比较全面，疏漏较少，但她在重点突出方面不如前者。 BSP方法虽然也强调目标，但她没