养老服务中的老年旅游服务试题库及答案.doc

养老服务中的老年旅游服务试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.老年旅游行程安排通常以几天为宜？

A.1-2天B.3-5天C.6-8天D.8天以上

2.老年旅游交通选择优先考虑？

A.飞机B.火车C.舒适性D.价格

3.以下哪种食物更适合老年旅游团餐？

A.油炸食品B.清淡易消化C.辛辣食物D.生冷食物

4.老年旅游景点选择倾向于？

A.刺激冒险类B.文化休闲类C.极限运动类D.高海拔类

5.老年旅游出发时间一般选在？

A.凌晨B.上午C.中午D.下午

6.为老人准备旅游药品，不包括？

A.感冒药B.退烧药C.晕车药D.减肥药

7.老年旅游团队人数一般控制在？

A.10-15人B.15-25人C.25-35人D.无限制

8.老年旅游住宿应选择？

A.偏远酒店B.高层酒店C.靠近景区且安静D.嘈杂地段

9.为老年旅游团讲解时语速应？

A.快速B.适中C.缓慢D.随意

10.安排老年旅游活动时要注意？

A.强度大B.节奏紧凑C.劳逸结合D.多赶行程

多项选择题（每题2分，共10题）

1.老年旅游服务中，对导游的要求有？

A.耐心B.熟悉老年心理C.体力好D.讲解清晰

2.选择老年旅游住宿需考虑的因素有？

A.房间设施齐全B.有电梯C.周边有医院D.价格昂贵

3.适合老年人的旅游活动有？

A.公园散步B.太极拳体验C.登山比赛D.文化博物馆参观

4.老年旅游交通安排要点包括？

A.平稳性B.安全性C.准时性D.舒适性

5.为老年旅游团准备餐饮应遵循？

A.营养均衡B.分量充足C.口味多样D.多油腻

6.老年旅游出发前需做的准备工作有？

A.了解老人健康状况B.准备常用药品C.购买旅游保险D.确定行程安排

7.老年旅游服务中应关注老人的？

A.情绪变化B.身体反应C.兴趣爱好D.家庭情况

8.老年旅游景点选择原则包括？

A.安全便利B.景色优美C.具有教育意义D.距离远

9.老年旅游过程中沟通要点有？

A.语言通俗易懂B.多倾听C.态度亲切D.指令明确

10.组织老年旅游活动需考虑的因素有？

A.季节气候B.老人身体状况C.活动趣味性D.活动难度

判断题（每题2分，共10题）

1.老年旅游可以不考虑老人身体状况随意安排行程。（）

2.老年旅游住宿应优先选择价格便宜的地方。（）

3.为老人准备旅游餐食可多准备肉类，补充营养。（）

4.老年旅游交通以速度快为首要选择标准。（）

5.老年旅游景点应避免选择台阶多的地方。（）

6.导游讲解老年旅游团时声音要洪亮。（）

7.老年旅游出发时间可随意定，不用考虑老人习惯。（）

8.老年旅游活动强度越大越好，能锻炼老人身体。（）

9.安排老年旅游活动无需考虑天气情况。（）

10.老年旅游过程中不用关注老人的个人需求。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述老年旅游服务中交通安排的要点。

答：优先考虑舒适性、安全性和平稳性。选择合适的交通工具，如旅游大巴要有良好减震，火车选卧铺等，确保老人旅途舒适且安全，同时注意交通的准时性。

2.老年旅游住宿选择需考虑哪些因素？

答：要考虑房间设施齐全，方便老人使用；有电梯，便于老人上下楼；周边有医院，以应对突发疾病；环境安静，利于老人休息，且位置最好靠近景区。

3.老年旅游餐饮准备的原则是什么？

答：遵循营养均衡原则，包含各类营养物质。口味清淡易消化，避免油腻、辛辣、生冷食物。分量合适，根据老人食量准备，同时尽量做到口味多样。

4.老年旅游出发前要做哪些准备工作？

答：了解老人健康状况，根据健康情况调整行程。准备常用药品，如感冒药、晕车药等。购买旅游保险，保障旅途安全。确定详细行程安排并提前告知老人。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论如何提升老年旅游服务的质量。

答：提升服务质量要从多方面入手。交通上确保舒适安全，住宿选便利安静处，餐饮营养可口。导游耐心专业，讲解清晰缓慢。关注老人身心需求，随时调整安排，增加互动，让老人有良好旅游体验。

2.说说老年旅游活动安排中如何做到劳逸结合。

答：行程安排要合理，避免连续高强度活动。安排适当休息时间，如上午活动后中午