饿了么美团外卖满减促销活动设置技巧.pdf

饿了么美团外卖满减促销活动设置技巧

一个好的满减设置，不仅对用户的吸引力强，系统判定活动力度大（排名加

权大），而且能有一定的利润空间。

一个好的满减设置，利润都应该在我们的掌控范围内

但是有很多商家的满减设置，往往是钱花出去了但没达到想要的效果，典型

的“出力不讨好”，那么我们怎么能够再相同的满减成本的基础下得到最大

的排名加权？而且对用户的吸引程度最大？

我们看到很多商家做满20减19的满减也能挣钱，实质上就是利用用户点单

实际价格大于满减门槛的方法，下面系统的给大家介绍这种方法。

话不多说，我们今天的内容先从一个案例开始

大家看下面的菜单和他的满减设置，三档满减分别是：满25减15，满40

减20，满60减25

乍一看好像没啥不对

我们看看有没有可以优化的空间？

如果作为一个用户，他进店点单的可能性是什么：只点一份主食，或者点一

份主食再加凑单，再或者双人/多人进行拼单。

绝大多数的用户的下单都是这三种情况

所以第一档的满减优化很简单，

如果用户只单点一份主食的话，都是可以享受到第一档的满25减15的优惠

的，这个时候满减门槛只要高于15（减的金额）低于28（最便宜的主食价

格）其实效果都是一样的，所以我们把第一档满减从满25减15优化为满

20减15，虽然用户该减多少还是减多少（成本没有变化），但是我们的满

减系数得到了提高，排名加权更多了。

什么是满减系数？如果：A商家满30减15，B商家满20减

15，那么：A商家的满减系数为0.5（15除以30）B商家的满

减系数是0.75（15除以20）。所以B商家的满减系数高于A

商家，B商家的排名更有优势

从满25减15优化成满20减15大家都很好理解，有很多商家实际上也是这

样操作的，让我们来看一下第二档满减的优化

第二档按照他的档位既然是凑单档，那么满减的设置应该遵循：只点一份主

食的用户是不能享受凑单档的优惠，而且尽量使所有的凑单用户都能享受到

凑单档满减。

所以我们凑单档的满减门槛应该高于34.8（最贵主食的价格），低于38

（28+10，最便宜的主食+最便宜的凑单品），所以我们把第二档（凑单档）

的满减从满40减20优化为满35减20，这样商家他的成本也没有升高（减

的金额没有变化，用户凑单还是减那么多钱），满减门槛从40降到了35，

满减系数得到了一定的提高。

同样的，我们来看一下第三档的满减优化，第三档是拼单档，目的是让那些

拼单的用户享受到比单点更划算的优惠（吸引用户拼单），所以我们设计拼

单档应该遵循：点单和凑单的用户无法享受到拼单优惠，而且尽量使所有的

拼单用户都能成功满减掉。这个时候我们满减门槛应该怎么设计？

这个时候门槛应该高于46.8（34.8+12，最贵的主食+最贵的凑单品），并

且低于56（28*2，两个最便宜的主食），我们把满减从满60减25优化为

满50减25，这样就能保证正常凑单的用户享受不到拼单档优惠，并且所有

的拼单用户都能享受到。也提高了第三档的满减系数和排名权重

有人可能会说，那如果用户点一份主食加两个凑单品不也能享受到拼单优惠

了？

其实这种情况一定会有，但毕竟是少数，而且我们凑单品的毛利一般都比较

高，所以我们反倒希望用户这样去点单（优惠后客单价仍能保持在30元左

右），而且用户凑单得到更大的优惠后也有种占到小便宜的感觉。

那么我们怎么更清楚、系统的去了解这种优化的方法呢？

其实这种优化的本质就是“模拟用户下单”

我们把刚才那个案例中用户点单的可能性分成三个价格区域范围：

第一个蓝色的价格范围从28元--34.8元，是用户单点主食的价格可能范

围，所以我们的满减门槛应该在这个范围的下面（让所有单点的用户都能享

受到满减），降低我们的满减门槛，所以我们把第一档满减优化成满20减

15。

而第二个红色的价格范围是从38--46.8，是用户凑单的价格范围：最便宜

的凑单组合（28+10=38）最贵的凑单组合（34.8+12=46.8）。我们第二档满

减门槛的设置应该在这个范围的下面（低于38，让所有凑单的用户都能享

受到满减），在单点范围的上面（高于34.8），尽量的靠近