2025年人力资源管理师四级考试真题附答案.docx

2025年人力资源管理师四级考试练习题附答案

一、选择题（每题2分，共40分）

1.以下哪项不属于人力资源管理的四大模块？

A.招聘与配置

B.培训与发展

C.薪酬福利管理

D.企业文化建设

答案：D

2.人力资源规划的核心目的是什么？

A.优化企业组织结构

B.提高员工满意度

C.实现人力资源的合理配置

D.提高企业经济效益

答案：C

3.以下哪种方法不属于人力资源需求预测的方法？

A.经验估计法

B.统计预测法

C.德尔菲法

D.财务预测法

答案：D

4.企业招聘员工时，以下哪项不是必须遵守的原则？

A.公平竞争原则

B.合法合规原则

C.德才兼备原则

D.企业利益最大化原则

答案：D

5.以下哪种面试方式不属于结构化面试？

A.行为面试

B.情景面试

C.非结构化面试

D.半结构化面试

答案：C

6.员工培训的目的是什么？

A.提高员工技能

B.提高员工素质

C.提高企业竞争力

D.A和B

答案：D

7.企业薪酬制度设计的基本原则不包括以下哪项？

A.公平性原则

B.竞争性原则

C.激励性原则

D.保密性原则

答案：D

8.以下哪种福利不属于法定福利？

A.五险一金

B.带薪年假

C.节假日礼品

D.生日关怀

答案：C

9.企业劳动争议处理的方式不包括以下哪种？

A.协商

B.调解

C.仲裁

D.暗箱操作

答案：D

10.以下哪种不属于人力资源管理的绩效评估方法？

A.目标管理法

B.360度评估法

C.强制分布法

D.质量管理体系

答案：D

二、简答题（每题10分，共30分）

1.简述人力资源规划的作用。

答案：人力资源规划的作用主要体现在以下几个方面：

（1）确保企业发展战略目标的实现；

（2）优化人力资源配置；

（3）提高企业核心竞争力；

（4）降低人力资源成本；

（5）提高员工满意度。

2.简述招聘与配置的原则。

答案：招聘与配置的原则包括：

（1）公平竞争原则；

（2）合法合规原则；

（3）德才兼备原则；

（4）岗位匹配原则；

（5）成本效益原则。

3.简述薪酬福利管理的重要性。

答案：薪酬福利管理的重要性主要体现在以下几个方面：

（1）吸引和留住优秀人才；

（2）激发员工积极性和创造力；

（3）提高企业经济效益；

（4）维护企业稳定；

（5）增强企业凝聚力。

三、案例分析题（每题15分，共30分）

1.某企业计划进行人力资源规划，请你根据以下信息为企业制定一份人力资源规划报告。

（1）企业发展战略目标：在未来三年内，实现年销售额翻倍；

（2）企业现有员工总数：100人；

（3）预计未来三年内企业销售额增长速度：每年增长30%；

（4）企业所在行业劳动力市场状况：供大于求。

答案：人力资源规划报告（摘要）

一、规划目标

根据企业发展战略目标，未来三年内实现年销售额翻倍，人力资源规划的目标为：确保人力资源的合理配置，支持企业战略目标的实现。

二、现状分析

1.现有员工总数：100人；

2.销售额增长速度：预计每年增长30%。

三、预测分析

1.未来三年内，预计企业销售额将达到：第一年1.3亿，第二年1.69亿，第三年2.19亿；

2.根据销售额增长速度，预计未来三年内企业员工总数需求：第一年130人，第二年169人，第三年219人。

四、规划措施

1.优化招聘与配置，确保人力资源的合理配置；

2.加强员工培训与发展，提高员工素质和技能；

3.调整薪酬福利制度，激发员工积极性和创造力；

4.建立健全绩效管理体系，提高企业核心竞争力。

2.某企业员工反映，公司薪酬福利制度不公平，请你根据以下信息为企业提出改进措施。

（1）公司现有薪酬福利制度：基本工资+绩效奖金+五险一金；

（2）员工反映问题：基本工资水平低，绩效奖金分配不公；

（3）公司所在行业薪酬水平：中等偏上。

答案：改进措施

一、调查分析

1.对公司现有薪酬福利制度进行全面调查，了解员工薪酬水平、绩效奖金分配情况；

2.分析公司所在行业薪酬水平，对比公司薪酬状况。

二、改进措施

1.调整基本工资水平，使之与公司所在行业薪酬水平相当；

2.优化绩效奖金分配机制，确保公平、合理；

3.建立薪酬福利沟通机制，及时解决员工薪酬问题；

4.定期进行薪酬福利满意度调查，持续改进薪酬福利制度。