你必须掌握这个工作方法文档.pdf
01
刚进公司的时候,王世民老师让我负责过一个地推项目,目标是一
个月内做到日均引流200人到社群。
这是我进公司的第一个挑战,我很兴奋,也充满了干劲。
接到任务后我马不停蹄的开始想创意、写文案、踩点、设计宣传
单...
一番准备下来我信心满满,心想这次一定会让领导刮目相看。
没成想还没开始就出现了问题:我没招到地推的兼职。
当时心里猛地一沉:糟了,我的重心一直都放在准备物料上了,这
下可怎么办。
最终没办法,只好推迟了一周时间来招兼职。
一周后,兼职招够了,终于可以开始行动了,我想着这次一定会完
成得漂漂亮亮,掌声会迟到,但不会缺席。
两天之后,事实证明,我又想多了。
我天不亮就出门,千辛万苦地带着兼职发了两天卡片,加入社群的
竟然只有零星的几个人。
改了几版宣传单之后效果依旧不理想,我也越来越懊恼:自己付出
了这么多努力凭什么得不到该有的效果?!
实在没办法了,我只好拿着不合格的数据去找王老师,王老师告诉
我了一个至今难忘的工作方法:
别仅凭本能做事,在行动前要对目标做流程化分析。
02
靠本能做事的弊端
个体基于每天的实践会形成一种思维惯性,由此会产生一种直觉性
反应。(插注:本文档适用所有相关企业或单位或个人,文字表格
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在工作中接到任务后,大脑的直觉性反应立刻给出行动指令,
所以我们大多数人都是依照本能去完成任务的,而依照本能行事就
会出现3个问题:
①第一、缺乏对目的的思考
大脑会尽可能的避免费力思考,一旦领导交代你一个任务之后,马
不停蹄地开工是大多数人的做法。
但一旦缺失了对任务背后目的思考,结果往往就会不符预期。
比如,YouCore的实习生泡泡有个工作是上传公众号的文章到其他平台,她工作
的很认真,每一篇文章都按照各平台要求的格式成功上传了,但这项工作她却做
的很不合格。
为什么呢?
因为她缺乏对目的的思考,我们上传文章的目的是为了吸引人关注公众号,但她
所传的文章没有一处提到公众号,更别提为了增加阅读量去研究该换什么样的标
题,什么时间去传文章了。
①第二、容易忽略关键环节
通常一项复杂任务会存在好几个因素的共同影响,一旦靠本能行动,
往往会在一些因素之间进行过度思考,而忽略掉个别因素。
就像我在准备地推活动时,就因为遗漏了招兼职的环节而导致项目
滞后。
①第三、容易错误地判断问题所在
在地推两天之后,由于结果不理想,我本能地认为是宣传单的文案
出了问题,于是我将改进重心都放在文案修改上,改了几次依旧不
理想之后,我对于这样的结果就束手无策了,开始丧失信心。
造成这样的原因就在于我靠本能找的问题并非真正问题所在。
对于一个复杂项目,靠本能做事会出现诸多弊端,而这个时候,就
需要我们在行动之前,对目标做流程化分析。
03
何谓流程化分析
史蒂芬·柯维在《高效能人士的七个习惯》里提到了“以终为始”的概
念。
讲的是任何事物都需要两次创造,第一次是在脑海里构思,第二次
才付诸实践。
所谓流程化分析,本质上就是以终为始的第一次创造。
也就是在行动之前,从目标出发,完整地描述任务执行的全部流程,
再对每一个关键节点进行分析。
以制造汽车为例,在动手之前需要思考影响汽车制造的所有组件,大致可分为发
动机、底盘、车身和电气设备四个基本部分,
接着需要对每一个组件进行细节构思,之后再动手操作。
一旦汽车某个功能不符合预期,就可以直接对所属组件进行改进,这样再改进起
来,就会达到事半功倍的效果。
很多时候改进问题的技术并不难掌握,难的是发现问题出在哪一个
环节,流程化分析就能帮你很快地精准定位问题。
04
怎么做到流程化分析?
流程化分析这么有作用,那具体应该怎么做呢?
一共3个步骤:
①步骤一