网络直播平台内容审核与监管服务协议.doc
网络直播平台内容审核与监管服务协议
合同编号：__________
第一章：定义与解释
1.1定义
除非本协议另有规定，以下术语在本协议中的含义如下：
“内容审核服务”：指甲方委托乙方对甲方网络直播平台上的内容进行审核、监管以及处理的行为。
“直播平台”：指甲方拥有和运营的网络直播平台，包括但不限于电脑端、移动端等。
“违规内容”：指违反国家法律法规、社会公德、本协议约定及直播平台相关规定的内容。
1.2解释
本协议项下的条款和附件，均为本协议不可分割的一部分。如有冲突，以本协议正文为准。
第二章：服务内容与范围
2.1服务内容
乙方根据甲方的委托，提供以下内容审核与监管服务：
（1）实时监控直播平台内容，对违规内容进行识别、标记和处理；
（2）对用户举报的违规内容进行核实和处理；
（3）定期对直播平台内容进行审核，保证内容合规；
（4）其他与内容审核和监管相关的服务。
2.2服务范围
乙方提供的内容审核与监管服务范围包括但不限于以下方面：
（1）直播内容；
（2）用户评论、弹幕等互动内容；
（3）直播封面、标题等；
（4）直播平台上的广告、推广等商业内容。
第三章：服务期限与费用
3.1服务期限
本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，除非一方提前终止本协议。
3.2费用
甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：
（1）基本服务费：人民币____元/月；
（2）绩效服务费：根据直播平台内容的审核质量，甲方按照双方约定的标准向乙方支付；
（3）其他费用：如有，双方协商确定。
第四章：双方的权利与义务
4.1甲方的权利与义务
（1）甲方有权按照本协议约定向乙方支付服务费用；
（2）甲方应提供必要的资源和支持，保证乙方顺利开展内容审核与监管服务；
（3）甲方应及时反馈用户举报的违规内容，配合乙方进行核实和处理；
（4）甲方不得干预乙方的正常审核工作。
4.2乙方的权利与义务
（1）乙方有权按照本协议约定收取服务费用；
（2）乙方应保证内容审核与监管服务的质量，保证直播平台内容的合规；
（3）乙方应及时处理甲方反馈的违规内容，并对处理结果负责；
（4）乙方应定期向甲方报告内容审核与监管工作的进展情况。
第五章：保密条款
5.1保密义务
双方在履行本协议过程中，可能涉及对方商业秘密、技术秘密等非公开信息。双方应对所获悉的对方信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。
5.2保密期限
本协议的保密条款自双方签署之日起生效，至本协议终止或履行完毕后____年止。
第六章：服务质量的保证
6.1服务质量标准
乙方应保证内容审核与监管服务符合以下标准：
（1）实时性：对直播内容进行实时监控，保证违规内容得到及时处理；
（2）准确性：准确识别和判断违规内容，避免误判；
（3）完整性：全面覆盖直播平台所有内容，不留死角；
（4）响应速度：对甲方的反馈和需求，乙方应在约定的时间内予以响应和处理。
6.2质量评估
甲方有权定期对乙方提供的内容审核与监管服务进行质量评估，评估结果作为乙方绩效服务费的支付依据。
第七章：服务变更与终止
7.1服务变更
双方同意，在服务期限内，如需变更服务内容、范围、费用等，应签订补充协议予以明确。
7.2服务终止
（1）本协议到期，双方未续签；
（2）双方协商一致，提前终止本协议；
（3）一方严重违反本协议，导致另一方无法继续履行协议；
（4）法律法规规定的其他终止情形。
第八章：违约责任
8.1甲方的违约责任
甲方未按约定支付服务费用，应承担以下违约责任：
（1）向乙方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期金额×千分之五×逾期天数；
（2）逾期超过30天，乙方有权暂停或终止提供服务。
8.2乙方的违约责任
乙方未按约定提供内容审核与监管服务，应承担以下违约责任：
（1）向甲方支付违约金，违约金计算方式为：当期服务费×百分之十；
（2）甲方有权要求乙方在指定期限内纠正违约行为，逾期未纠正的，甲方有权终止本协议。
第九章：不可抗力
9.1不可抗力定义
不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、行为、网络故障等。
9.2不可抗力影响
因不可抗力导致一方无法履行本协议，受影响方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方互不承担因不可抗力导致的违约责任。
第十章：争议解决
10.1协商解决
双方应友好协商解决因履行本协议而产生的任何争议。
10.2诉讼解决
如协商不成，任何一方均可将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
第十一章：知识产权
11.1乙方在提供服务过程中所开发的任何软件、程序、技术、方法等知识产权均归乙方所有，除非双方另有约定。
11.2甲方在直播平台上发布的内容及其所涉及的知识产权，包括但不限于版权、商标