高档酒店客房清洁与设施保养承包协议.docx
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
高档酒店客房清洁与设施保养承包协议
甲方(委托方):
甲方名称:______
甲方地址:______
甲方联系方式:______
法定代表人(如有):______
乙方(承包方):
乙方名称:______
乙方地址:______
乙方联系方式:______
法定代表人(如有):______
一、客房清洁与设施保养服务描述
1.服务内容
乙方负责对甲方高档酒店客房进行日常清洁与设施保养,包括但不限于客房卫生、床上用品更换、设施设备维护等。
乙方还应负责对客房内的公共区域进行清洁与维护,确保客房环境整洁、舒适。
2.服务标准
乙方提供的清洁与设施保养服务应达到甲方规定的服务标准,包括清洁度、保养效果、服务态度等方面的要求。
乙方保证所提供的服务在正常使用条件下,自服务开始之日起______年内(具体时长)不出现因服务质量问题导致的客户投诉或不满。
二、服务数量与价格
1.服务数量
甲方高档酒店客房数量为______间,乙方需按照甲方要求提供清洁与设施保养服务。
实际服务数量以甲方最终书面通知为准,但通知应在服务开始前______天(具体时长)发出。
2.服务单价与总价
乙方提供客房清洁与设施保养服务的单价为______元/(间/次),具体服务内容根据甲方要求确定。
本合同服务总价预计为______元(大写:______),该总价根据预计服务数量计算得出,最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。
三、服务时间与地点
1.服务时间
乙方应在合同签订后的______个工作日内(具体时长)开始提供客房清洁与设施保养服务。
对于后续服务,乙方应根据甲方酒店运营需求,在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供相应服务。
2.服务地点
乙方将在甲方高档酒店内提供客房清洁与设施保养服务,具体服务地点为甲方指定的客房区域。
四、服务费用与支付
1.服务费用
甲方应按照本合同约定的服务单价和实际服务数量支付乙方服务费用。
甲方应在服务完成后______个工作日内向乙方支付当月服务费用。
2.付款方式
甲方可通过银行转账、支票或现金等方式向乙方支付服务费用。
甲方应在支付服务费用时注明服务费用的具体用途。
五、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
权利:
有权对乙方提供的客房清洁与设施保养服务进行监督和检查,如发现服务质量不符合要求,有权要求乙方整改。
有权根据酒店运营情况调整服务内容,但应按照本合同约定的程序通知乙方。
义务:
在合同规定的时间内接受乙方提供的服务,并按照合同约定支付服务费用。
为乙方提供服务提供必要的协助,如提供工作场所、工具等。
2.乙方权利与义务
权利:
在按照合同要求提供服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。
如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。
义务:
按照合同约定的时间、地点、内容和标准提供客房清洁与设施保养服务。
对甲方提供的与服务相关的酒店信息和技术要求保密,不得泄露给第三方。
六、服务检验与评估
1.服务检验
甲方应在服务完成后______个工作日内对乙方提供的服务进行检验,可以采用现场检查或客户满意度调查等方式。
2.服务评估
服务评估标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及甲方满意度为准。
如服务评估不合格,甲方应在评估后______个工作日内通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)采取补救措施,如重新提供服务等。
七、服务费用与支付
1.服务费用
甲方应按照本合同约定的服务单价和实际服务次数支付乙方服务费用。
甲方应在服务完成后______个工作日内向乙方支付当月服务费用。
2.付款方式
甲方可通过银行转账、支票或现金等方式向乙方支付服务费用。
甲方应在支付服务费用时注明服务费用的具体用途。
八、违约责任
1.甲方违约责任
若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
如甲方无故要求乙方停止服务,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于人员遣散费用、设备闲置费用等。
2.乙方违约责任
若乙方未按照合同约定的时间、地点、内容和标准提供服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。
如乙方提供的服务不符合合同要求,应