团队高效沟通与协作艺术培训.pptx
文本预览下载声明
团队高效沟通与协作艺术培训;CATALOGUE;01;;高效沟通的三大核心要素(表达、倾听、反馈);沟通障碍可能来自于语言差异、文化差异、职位高低、性格差异、信息不对称等多方面因素。;02;构建清晰的逻辑结构;非语言沟通(肢体语言、微表情解读);主动倾听的3F法则(Fact-Feeling-Focus);03;目标共识与角色定位方法;;团队决策的头脑风暴与六顶思考帽;04;确保所有参会人员都了解会议的主题和目标,并提前准备相关材料。;建设性反馈的BEST法则;了解新生代员工特点;05;;团队协作数字化工具推荐;主动沟通;THANKS
显示全部