人际高效沟通技巧与团队协作培训.pptx
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人际高效沟通技巧与团队协作培训;CATALOGUE;01;;沟通中的关键因素;提升沟通技巧;02;;;沟通中的自我认知;03;向上、向下及平级沟通技巧;;面对面沟通、电话沟通、会议沟通等,具有快速、直接、反馈及时等优点,但可能存在沟通不准确、沟通效率低等问题。;04;角色认知与理解;情感智力培养;反馈与反思;05;认知自我;;建立与维护关系的方法;06;成功沟通案例分析;团队协作高效性案例;人际关系策略实践分享;THANKS
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