新能源汽车PDI检测新能源汽车PDI检查费用管理办法76课.pptx

新能源汽车PDI检测新能源汽车PDI检查费用管理办法

一、PDI定义车辆在公司接受质检出厂后，因工厂到销售服务商之间的运输和销售前的保管状态，有可能会发生车体污损、质量劣化等初期故障，所以在向购买新车的客户交车前，销售服务商有义务检查车辆是否存在质量问题，并在确保车辆完好无损后交车，这项工作被称为PDI（Pre-DeliveryInspection），即新车交车检查。新能源汽车PDI检查费用管理办法

二、部门职责售后服务组对销售服务商PDI检查工作制定规范文件；售后服务组负责对销售服务商所做交车环节PDI检查工作的产生的费用进行统计、审核并公示；财务计划科负责PDI产生费用的票据审核、兑现。（一）新能源项目组新能源汽车PDI检查费用管理办法

二、部门职责服务站负责车辆PDI检查的实施，并将PDI检查质量信息反馈服务站财务人员负责按确认的费用结算结果开具发票。（二）销售服务商新能源汽车PDI检查费用管理办法

三、内容销售服务商每日早九点前，将前日的交车前PDI检查信息通过“DMS系统”上传，暂未开通DCS系统的销售服务商以E-mail上传至新能源售后服务组；每日上传的交车环节PDI检查信息必须与当日上传的客户档案信息一一对应；上传的交车环节PDI检查信息要规范，“故障现象”和“处理过程和结果”描述要清晰；（一）信息上传新能源汽车PDI检查费用管理办法

三、内容上传的质量问题，对于主观可见的质量问题必须上传故障照片；已开通了销售权限而没有开通服务权限的销售商，应委托其他奇瑞新能源销售服务商处理PDI检查工作；对于存在问题的故障件必须填写厂家代码等信息。（一）信息上传新能源汽车PDI检查费用管理办法

三、内容每月1日将上月的《XX新能源汽车售车检查卡（PDI）》（第一联）及《XX新能源售车检查汇总表》以EMS的形式邮寄至售后服务组，每种车型装订一册。XX新能源汽车项目组收到的“交车环节PDI检查信息”及“客户档案信息”与《XX新能源汽车售车检查卡（PDI）》后，将进行审查核对，并综合督导及飞行检查结果将于每月五号（遇节假日顺延）通过DCS系统平台定期发布《**期PDI检查费用补助通报》，每季度首月8号发布《**年**季度PDI检查费用补助通报》；（二）费用申报新能源汽车PDI检查费用管理办法

三、内容服务站应及时对新能源项目组发布的通报进行核对，服务站若对审核结果有疑问，须2个工作日内与奇瑞新能源汽车项目组接口人员沟通服务站如无异议，应在接到《**年**季度PDI检查费用补助通报》4日内由财务人员按《XX新能源汽车保修发票填开说明》要求开具增值税发票，并于开票当日寄回XX新能源汽车项目组指定地址；（二）费用申报新能源汽车PDI检查费用管理办法

三、内容XX新能源汽车项目组收到增值税发票后，将审核发票的开具是否合格、附件是否齐全（不合格发票将退回重新开具），若全部合格将及时进行报销服务站财务人员定期与奇瑞新能源汽车项目组财务人员对帐XX新能源售后服务科每季度结算一次PDI检查费用。（二）费用申报新能源汽车PDI检查费用管理办法

四、考核特约服务站在上传销售车辆PDI检查信息时必须与上传的客户档案信息一一对应。售后服务科只对特约服务站上传的PDI检查信息与客户档案信息一一对应的车辆计算并兑现费用补助。当月PDI检查一一对应率目标值为85%，低于85%的，每低5%扣除当月应得PDI检查费用补助的25%（不足5%按5%计算），依次类推；低于70%的取消特约服务站当月全部PDI检查费用补助；（一）新能源汽车PDI检查费用管理办法

四、考核特约服务站务必对商品车做交车前PDI检查，发现故障问题不上传故障信息而做质量担保申请的，取消质量担保同时取消该特约服务站当月所有车型PDI检查费用补助；（二）新能源汽车PDI检查费用管理办法

四、考核车辆销售后3个月内，出现PDI检查可以避免的问题（如合格证、铭牌等参数不统一，VIN码不清楚，锈蚀，车辆缺件，配置与车辆原有配置不一致等）而申请质量担保的，新能源将不给予办理质量担保；如果导致用户投诉的，经核实情况属实后，取消该特约服务站当月/当年所有车型PDI检查费用补助，同时按照《客户抱怨闭环管理办法》的规定进行双倍罚款；（三）新能源汽车PDI检查费用管理办法

四、考核XX新能源汽车项目组将对特约服务站的PDI检查工作开展情况进行督导或飞行检查,对发现未按照我司要求操作,将取消相应PDI费用补贴。（四）新能源汽车PDI检查费用管理办法

五、附件附件一：流程图附件二：《XX新能源汽车售车检查卡（PDI）》附件三：《XX新能源公司售车检查汇总表》新能源汽车PDI检查费用管理办