DISC性格分析与沟通技巧-disc性格分析.pptx

DISC性格分析与沟通技

巧;;;;;;;;;;;

认识不等于

了解;

认识，管理付出了解，激发投入;

人与人是

不同的;

了解自己→发展自己理解别人→影响别人;;;;;

现代的DISC理论首先出现在1928年美国的

威廉?摩顿?马斯顿博士的《常人之情绪》一书，他的另外一项重要发明就是著名的白宫“测谎仪”。

在2010年开始，北京海淀区人民法院就已经将它作为辅助工具了。;;;

D掌控型;

D掌控型;;

I影响型;

I影响型;;

S支持型;

S支持型

崇尚和平温柔祥和

先人后己谦让他人;;

C思考型;

C思考型;;;;;;;;

问题二：哪个特质最适合做销售?;

问题三：哪个特质最适合做行政工作?;

不同风格的挑战与优势

D的挑战

速度过快，团队跟不上步伐

不善于授权，下属任务跑到自己肩膀上

D的优势

意志的斗争，信心的传递;

典型特质与相处原则;

与D相处的基本原则

1.面对D,汇报要点

2.不给D造成压迫感

3.婉转提醒D的错误

4.预防D过快做决策

5.工作上的事情随时找;

I的典型特质与I相处的基本原则

1.说话幽默有创意1.热情地回应

2.朋友多，社交主动2.强调你的感受

3.在金钱上比较大方3.告诉TA“很有趣”

4.喜欢鲜艳的衣服和饰物4.比I坚持的更久一些

5.喜欢用夸张方式自我振奋5.用副词修饰强烈的情感;

S的典型特质与S相处的基本原则

1.尽量避免矛盾1.多一些关怀与包容

2.往往乐于助人2.多一两句温暖的话语

3.面对压力默默忍受3.父母是每个人专属的S

4.装扮没有特点就是特点4.多去关照和保护身边的S

5.最不可能参与争吵和辩论5.真诚感谢常帮助自己的S;

C的典型特质与C相处的基本原则

1.喜欢按照程序办事1.让C说话

2.整体形象简单整洁2.用数字说话

3.崇尚君子之交淡如水3.善用比较法

4.追求专业，习惯用数据说话4.与C保持距离

5.追求完美，对自己和别人要求高5.避免使用我认为/我肯定;;

IC性格分析与沟通技巧

培训盼;;;;;;;;;;