商业养老保险参保影响因素研究--以中信保诚保险公司为例.pdf

AonTheFactorsof

StudyInfluencing

CommerciaIEndowmentInsurance

Partici

pationTake

InsuranceComas

anExam

panyple

学位论文原创性声明

本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，

独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，

本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。

对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文

中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承

担。

特此声明

、

El

学位论文作者签名：饼鼽2。、g年、1月18

学位论文版权使用授权书

本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文

的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷

本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采

用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提

供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务；学校有

权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文；学校可以

采用影印、缩印或者其它方式合理使用学位论文，或将学位论文

的内容编入相关数据库供检索；保密的学位论文在解密后遵守此

规定。

学位论文作者签名：气氟溺如知t目年【|月(g日

导师签名：刀，君年J1月夕日

摘要

目前，我国的60岁以上的老年人口比例已经达到17．3‰远远超过了国际

老龄化社会评定标准，这意味着我国已经进入并面临严峻的老龄化状态。如果这

一状况不能妥善解决，将会给经济的进一步发展带来负担，同时也可能存在社会

稳定隐患，因此，需要高度重视当前社会老龄化问题。传统中国观念是依靠子女

养老，独生子女很难单独承担这些压力。商业养老保险以其种类多样，形式灵活，

以及专业的服务，很好的补充社会养老保险和企业养老保险，以及还不能完全覆

盖的养老需求市场。但是，由于商业养老保险的起步较晚，政府对商业养老保险

推动力不足，使得商业养老保险参保率较低。本文将以中信保诚保险公司为例，

对商业养老保险参保影响因素进行分析，并提出有针对性的业务的推广建议，以

推进商业养老保险市场的发展。

本文通过问卷星向商业养老保险的参保客户群体发放问卷，收集调查信息。

对以往学者在商业养老保险方面的研究，进行梳理与总结，明确了以往学者提出

来的参保影响关键因素，剔除了影响较小参考指标。同时，根据中信保诚保险公

司客户群体的实际情况，对指标定性进行了调整。从个人情况、家庭环境、认知

程度、保险公司情况四个角度进行商业养老保险参保影响因素的基本分析。然后，

建立Logit回归模型，对商业养老保险参保影响因素进行实证分析。得出，对商

业养老保险参保影响明显的因素包括：健康、收入、对商业养老保险的认知、保

障满意度以及服务满意度。其中健康指标与参保呈反向作用关系，其他均为正向

作用关系。最后，对中信保诚保险公司的背景和发展现状进行分析，并提出现阶

段商业养老保险业务的不足。结合实证分析结果，提出中信保诚保险公司商业养

老保险业务改进建议：第一，中信保诚保险公司应该多方面、充足了解客户基本

信息，如健康状况、收入水平等，根据市场需求，积极开发多层次的商业养老产

品，完善产品体系。第二，创新宣传方式，优化促销策略，提升中信保诚保险公

司形象与影响力，增强商业养老保险市场竞争力。第三，提高中信保诚保险公司

保险代理人的素质，提高企业商业养老保险服务质量