员工文明就餐管理制度.docx

员工文明就餐管理制度

一、总则

1.目的

为了营造良好的公司就餐环境，培养员工文明就餐习惯，保障餐饮服务的正常秩序，特制定本管理制度。

2.适用范围

本制度适用于公司全体员工。

3.基本原则

倡导文明、健康、节约的就餐行为。

尊重餐饮服务人员的劳动成果。

共同维护就餐场所的环境卫生和公共秩序。

二、就餐时间与地点

1.就餐时间

公司实行固定就餐时间，早餐时间为[具体时间区间1]，午餐时间为[具体时间区间2]，晚餐时间为[具体时间区间3]。

因工作需要加班的员工，可根据实际情况在加班结束后前往指定地点就餐，但需提前告知行政部门。

2.就餐地点

公司设有专门的员工餐厅，位于[餐厅具体位置]。员工应在指定的餐厅内就餐，不得在办公区域、会议室等非就餐场所用餐。

三、就餐秩序

1.排队打餐

员工应按照先后顺序排队打餐，不得插队或拥挤。在排队过程中，保持安静，不得大声喧哗、打闹。

2.按需取餐

遵循适量、节约的原则，根据自己的食量和需求合理取餐，避免浪费。不得一次性取用过多食物，造成不必要的浪费。

3.文明用餐

用餐时保持安静，不得在餐厅内大声交谈、播放音乐或看电视等，以免影响他人就餐。

注意个人卫生，用餐前洗手，使用餐具时保持清洁。不得用手直接抓取食物，不得随地吐痰、乱扔垃圾。

尊重食物，珍惜粮食，不得随意丢弃饭菜。如有剩余食物，应倒入指定的泔水桶内。

用餐完毕后，应将餐具放置在指定的回收处，不得随意丢弃在餐桌上或餐厅内。

四、餐厅环境维护

1.保持整洁

员工应爱护餐厅环境，自觉维护餐厅的整洁卫生。用餐后及时清理桌面，将垃圾放入垃圾桶内。不得在餐桌上乱写乱画、乱贴物品。

2.爱护设施

不得随意损坏餐厅内的桌椅、餐具、电器等设施设备。如有损坏，应及时向行政部门报告，并照价赔偿。

3.节约水电

养成节约水电的好习惯，离开餐厅时随手关灯、关水龙头，避免浪费能源。

五、特殊情况处理

1.临时调整就餐时间

如因公司活动、会议或其他特殊原因需要临时调整就餐时间，行政部门将提前发布通知，员工应按照通知要求执行。

2.特殊饮食需求

如有员工因宗教信仰、身体原因等有特殊饮食需求，应提前向行政部门报备。行政部门将与餐饮供应商沟通协调，尽量满足员工的特殊需求。

3.餐厅设施故障

如餐厅设施设备出现故障，影响正常就餐，员工应及时向行政部门反映。行政部门将尽快安排维修人员进行维修，确保餐厅正常运营。

六、监督与考核

1.监督机制

行政部门负责对员工的就餐行为进行日常监督检查，发现问题及时提醒和纠正。

设立意见箱，鼓励员工对餐厅服务质量、就餐秩序等方面提出意见和建议。行政部门将定期收集意见箱内的信件，并及时处理和反馈。

2.考核办法

将员工的文明就餐情况纳入绩效考核体系。对于违反本制度的员工，视情节轻重给予相应的扣分处理。

连续多次违反制度且拒不改正的员工，将按照公司相关规定进行严肃处理，包括但不限于警告、罚款、降职等。

七、奖励措施

1.文明就餐之星

每月评选出在文明就餐方面表现优秀的员工，授予“文明就餐之星”称号，并给予一定的物质奖励。

2.奖励标准

遵守就餐时间，无迟到、早退现象。

排队打餐，秩序良好，无插队行为。

按需取餐，节约粮食，无浪费现象。

文明用餐，保持安静，注意个人卫生。

爱护餐厅环境，主动清理桌面，无乱扔垃圾行为。

积极配合餐厅管理，对餐厅服务提出合理建议并被采纳。

八、附则

1.解释权

本制度由公司行政部门负责解释。如有未尽事宜，行政部门将根据实际情况进行修订和完善。

2.生效日期

本制度自发布之日起生效实施。

[公司名称]

[发布日期]

以上是一份员工文明就餐管理制度文档，你可以根据实际情况进行调整和完善。希望这份文档对你有所帮助！