移动代理商信息管理平台的设计与实现.ppt
数字图书馆资源整合技术的研究与应用移动代理商信息管理平台的设计与实现答辩人:江洁欣指导老师:金福寿王勇提纲4.系统实现5.总结3.系统设计1.背景意义2.系统需求分析1.背景意义近年来,中国电信市场风起云涌,电信市场的竞争加剧,国内各大运营商为了抢占市场份额纷纷制定了许多面向市场的战略方针。这其中,如何借助信息化手段降低运营成本,提高管理效率,提升用户体验成为了摆着每个运营商决策者面前的一个重大课题。代理商管理是体现运营商管理水平的重要体现之一,目前得到了电信运营商的持续关注,因此,面对新的市场竞争格局,如何构建一个满足市场化发展进程、适合代理商日常管理需要、适应客户业务办理需求的代理商信息管理平台成为了电信运营商重要的管理手段。2.系统需求分析–用户类型1、代理商用户代理商用户主要负责实现用户开户、缴费、营销活动、产品变更、家庭业务、亲情业务、停开机、惠农网、数据业务及宽带业务。2、系统管理员系统管理员为系统的超级用户,具有系统的最高访问权限,主要实现对系统的综合管理,包括系统用户、角色的查询、添加、修改、删除操作。同时,具备对所有系统业务操作的权限管理。2.系统需求分析–功能性需求功能性需求3.系统设计–平台层次架构平台层次架构图3.系统设计–系统模块结构图系统模块结构图3.系统设计–数据库设计数据库设计数据库的设计既要满足用户的需求,又要与给定的应用环境密切相关,因此必须采用系统化、规范化的设计方法。系统主要数据库表包括:用户信息表、缴费信息表、发票信息表、营销活动信息表、营销活动保底信息表、服务信息表、家庭成员信息表、数据业务信息表、账单信息表等。系统登录界面4.系统实现系统主界面4.系统实现现开现选界面4.系统实现4.系统实现代收话费界面4.系统实现营销活动查询界面4.系统实现产品变更界面4.系统实现家庭成员添加界面4.系统实现测试结果分析移动代理商信息管理平台测试结果达到了系统预期的设计效果,我们可以得出如下结论:(1)功能完善,系统在功能上满足移动代理商日常业务使用需要,并且Bug较少,业务办理流程连贯、正常。(2)性能较好,系统运行性能稳定,在多用户并发访问的情况下系统依旧能够保持良好的负载,在硬件占用率及响应时间上均达到了系统设计要求。(3)安全性好,系统数据交互安全得到有效保障,同时,授权管理能够阻止非授权用户的访问与读取。5.总结本文的主要工作总结如下:1,阐述研究背景及意义,对课题的研究背景及意义,以及国内外电信运营企业代理商信息管理平台的研究现状进行了详细阐述,并依此确定了系统的技术目标和研究内容。2,借助专业的需求分析软件和工具对某市移动代理商进行需求分析,包括角色分析、功能性需求分析、性能需求分析等。3,对移动代理商信息管理平台进行设计,包括明确设计目的与注意事项,平台体系结构设计,平台模块结构设计,其他功能设计,数据库设计等。4,对移动代理商信息管理平台的实现进行研究,包括界面实现、功能实现、实现的保障措施以及预期实施效果等等。5,系统正式使用前,对其进行多轮次、详细的功能、性能测试,确保系统没有明显的缺陷和漏洞。5.总结——下一步研究方向下一步的研究将主要集中在以下几个方向:1、由于时间紧,任务重,对系统的整体性,功能模块之间的关联性把握不够,对于代理商的维护工作还未能加入进来。2、很多业务流程和数据未实现参数化,导致调整不够灵活。谢谢!**数字图书馆资源整合技术的研究与应用**