新的图书馆服务体系构建.docx

新的图书馆服务体系构建

目录

内容描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1.1图书馆服务体系发展现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.1.2新时代用户需求变化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

1.1.3构建新型服务体系的必要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

1.2.1国外图书馆服务体系发展经验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

1.2.2国内图书馆服务体系研究进展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

1.2.3现有研究的不足之处．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

1.3.1主要研究内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

1.3.2研究方法与技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

1.3.3研究创新点与预期成果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

新型图书馆服务体系构建的理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

2.1服务理念创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

2.1.1从资源中心到知识中心转变．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

2.1.2以用户为中心的服务模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

2.1.3个性化与精准化服务理念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

2.2服务模式创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

2.2.1智能化服务模式探索．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

2.2.2共享化服务模式构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

2.2.3开放式服务模式实践．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

2.3服务技术支撑．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

2.3.1大数据技术应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

2.3.2人工智能技术应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

2.3.3云计算技术应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

新型图书馆服务体系构建的内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

3.1资源建设与服务优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

3.1.1数字资源整合与共享．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

3.1.2实体资源特色化建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

3.1.3资源服务模式创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

3.2服务体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

3.2.1基础服务完善．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

3.2.2专题服务深化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

3.2.3特色服务打造．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

3.3服务平台建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

3.3.1线上服务平台搭建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58

3.3.2线下服务平台完善．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59

3.3.3线