国际关系学院《软件项目管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

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国际关系学院《软件项目管理》

2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、企业战略管理中，多元化战略是企业发展的一种选择。当一家成熟的制造业企业考虑进入新的业务领域时，以下哪个领域与之相关性较低且风险较大？（）

A.金融投资B.原材料供应C.相关产品的研发D.售后服务拓展

2、在企业的战略控制过程中，以下哪种控制方式关注的是战略实施的过程和细节？（）

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.以上都是

3、一家企业在进行市场预测时，以下哪种预测方法更适合预测短期的市场需求波动？（）

A.时间序列分析

B.回归分析

C.德尔菲法

D.专家判断法

4、一家企业在制定战略规划时，面临着多种选择。一种是通过扩大生产规模降低成本，以价格优势占领市场；另一种是通过研发创新，推出高端产品，获取高附加值。在资源有限的情况下，企业应该如何抉择？（）

A.优先选择扩大生产规模

B.优先选择研发创新

C.根据市场需求和自身优势综合考虑

D.放弃战略规划，维持现状

5、一家企业在决定是否进入一个新的市场时，需要进行市场吸引力分析。以下哪个因素不属于市场吸引力的范畴？（）

A.市场规模

B.市场增长率

C.竞争对手的数量

D.企业自身的资源和能力

6、战略管理对于企业的长期发展具有重要意义。当一家企业决定进入一个新的市场时，以下哪个因素应该首先被考虑？（）

A.新市场的潜在利润

B.企业现有的资源和能力

C.竞争对手在该市场的份额

D.政府对该市场的政策支持

7、在企业的成本管理中，作业成本法与传统成本法相比，具有以下哪种优势？（）

A.更准确地分配间接成本

B.更简单易操作

C.更注重直接成本

D.以上都不是

8、在人力资源规划中，企业需要预测未来的人力资源需求。以下哪种方法在预测长期人力资源需求时更为准确？（）

A.趋势分析B.比率分析C.德尔菲法D.回归分析

9、在市场营销管理中，一家企业推出了一款新产品，为了迅速打开市场，以下哪种营销策略最为有效？（）

A.大规模广告宣传

B.低价促销

C.公共关系活动

D.人员推销

10、某企业在进行市场定位时，发现竞争对手在价格方面具有优势。为了与之竞争，该企业可以采取以下哪种定位策略？（）

A.质量定位

B.服务定位

C.形象定位

D.以上都是

11、一个团队在执行项目的过程中遇到了困难，成员之间出现了沟通不畅和协作问题。为了解决这些问题，团队领导首先应该怎么做？（）

A.召开紧急会议，批评成员的错误

B.重新分配工作任务

C.组织沟通技巧培训

D.倾听成员的意见，了解问题的根源

12、在组织设计中，以下哪种原则更强调根据工作的专业化分工来划分部门？（）

A.统一指挥原则B.分工协作原则C.管理幅度原则D.权责对等原则

13、关于组织行为学，一个团队在完成一项重要任务的过程中遇到了困难，成员之间出现了矛盾和分歧。以下哪种团队建设策略最有助于解决当前的问题？（）

A.组织团队拓展活动，增强成员之间的信任B.明确每个成员的职责和分工，加强监督C.邀请外部专家进行培训，提升团队技能D.更换团队负责人，重新调整团队结构

14、在市场营销的渠道选择中，对于价值高、技术复杂的产品，以下哪种渠道更合适？（）

A.直接渠道B.间接渠道C.宽渠道D.短渠道

15、某公司的销售业绩持续下滑，管理层决定采取新的营销策略。在制定营销策略时，需要考虑众多因素，以下哪个因素应被放在首位？（）

A.目标市场的选择

B.产品的定价策略

C.促销活动的策划

D.销售渠道的拓展

二、简答题（本大题共4个小题，共20分)

1、（本题5分）在人力资源管理方面，分析企业在进行员工培训与发展规划时，应如何根据员工的不同需求和职业发展阶段制定个性化的培训计划，同时探讨如何评估培训效果。

2、（本题5分）简述电子商务环境下的客户关系管理特点，分析如何利用电子商务技术提升客户关系管理水平。

3、（本题5分）组织文化的变革是