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软件工程火车票预定系统需求分

析

软件工程火车票预定系统需求分析

1、引言

随着计算机技术的发展，用计算机为人的生活服务已经变得普及化。

铁路公司为了增强公司的信息化程度，提高公司的售票管理的效率，就建立起了

相应的火车票订系统，实现提高了火车客用系统的售票效率和管理水平。

火车票订票系统是典型的信息管理系统的一部份，火车票订票系统的开

发充分利用了计算机信息技术提高了火车票订票的管理水平、服务水平。系统实

现了乘客查询信息、、订票操作、取票操作、销售统计等功能，可明显提高对火车

票订票的有效管理。

1.1编写的目的

在现今的社会是一个讲究效率和快节奏的社会，人有很强的时间观念,

如果仍使用手工操作或使用相当繁琐的软件，既浪费了人力，又浪费了物力，效

率无法提高，为此开发机票预定系统软件，能够适应现今社会并提高生产效率。

使售票员和旅行社更加变得方便和有效率。

该系统软件非常容易被接受，其具有简单易学性，便于管理等功能。

1.2背景

人在网上预订机票越来越普遍，能提供网上预订服务的网站也越来越

多，如：携程旅行网等，但这些网站提供的服务并非实时的，而是在人工干预的

基础上完成的。为了提升企业效益，特开发此网上预订机票系统。

1.3定义

1.4参考资料

软件设计文档国家标准一详细设计说明书

车票预订系统项目开发计划书

车票预订系统需求分析说明书

《软件工程案例教程》机械工业出版社韩万江著2011年8月第一版

2、任务概述

2.1目标

火车机票预定系统的总目标是：在计算机网络，数据库和先进的开发平

台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩

充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统，实现火车公司的机票

销售的自动化的计算机系统，为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售

信息。

根据可行性研究的结果和客户的要求，分析现有况及问题，采用

Client/Scrvcr结构，将机票预定系统划分为两个子系统：客户端子系统，服务器

端子系统。

2.2用户的特点

使用本系统的最终用户可以定位为所有电脑使用者，尤其以旅游出差人

士为主。由于本软件系统操作简单，界面友好，所以对用户的教育水平和技术水

平几乎没有过高的要求，只要会用电脑上网进行常规操作的用户即可。

2.3假定和约束

超级管理员，可以根据具体需要进行适当的数据操作增（、册人改、更），

并对系统进行必要的维护；

普通管理员，能对库车（次库和客户库）中的信息进行查询操作，并可以

在提供其账户的条件下，进行有权限的操作；

客户只能对航班信息库中的内容进行查询操作，客户进入到页面之后在

不进行登录的况下只能进行火车信息的查询操作，要预订车票就必须要先注册

登录提交自己的真实的、可用的基本信息；

系统会根据管理员和客户的各种操作做出相应的返回信息进行提示。

3、需求规定

3.1对功能的规定

本功能主要有火车票的查询，预定，取消，及系统的维护。总体功能图

如下所示：

3.2对性能的规定

3.2.1精度

本系统对不同的数据精度要求不相同，包括：数据类型、大小范围、小

数位长、文本信息长度等。

3.2.2时间特性要求

本系统对不同的操作有不同的时间的要求，一•般事务相应时间不能超过

3秒，其中时间包括：输入、输出和传