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医院管理规章制度

前言

本规章制度是为了规范和统一医院管理，提高诊疗质量和安全水

平，保障医务员和患者的权益而制定的。

职业道德与行为规范

第一条医务员应遵循医德、医风，恪守职业操守，保持良好

形象。

第二条医务员应当认真履行职业责任，尊重患者的需要和利

益，尊重患者的格和隐私。

第三条医务员应当积极学习业务知识和业务技能，努力提高

业务水平，不断提高诊疗质量和安全水平。

第四条医务员应树立以患者为中心的服务理念，以患者的需

要为出发点，为患者的健康尽职尽责。

医疗服务规范

第五条医疗服务应当遵守国家卫生部门制定的医疗服务规范，

严格执行医疗标准和操作规程。

第六条医疗服务应当统筹安排，以依法履行职责为前提，以合

理就医为宗旨，实施预防和治疗措施，维护患者健康。

第七条医疗服务应当保证患者的知情权，提供充分明确的诊疗

方案，明确告知治疗效果、预后、风险和费用等相关情况。

第八条医院应当加强医疗设备和技术的管理，规范医疗检查和诊

疗流程，加强职工交流和培训，不断提高医疗质量和安全水平。

患者权益保护

第九条医务员应当保护患者合法权益，维护医疗权益平衡，

对患者的个信息和隐私进行严格保密。

第十条医务员应当尊重患者的意愿，严格管控医疗风险，为

患者提供有效诊疗服务，保障患者健康权益。

第十一条医务员应当依法以事实为依据开展医疗救治，不得

为谋取个利益而侵害患者权益。

第十二条医院应当开展医疗纠纷调解或者依法进行仲裁，维护

患者和医务员的权益，平衡医患关系。

组织架构及职责

第十三条医院应当依据国家卫生部门的相关规定和要求，确立

内部组织架构及主要职责。

第十四条医务员应当按职业各自职责、认真履行工作任务，

严格执行医院管理制度和规定。

第十五条医院领导应当以身作则，落实工作责任，加强医院文

化建设和医学伦理教育，规范医院运营和管理。

第十六条各级医疗管理部门、行业组织应当开展监督检查、评

估和考核，不断提高医院管理的科学性和规范性。

总结

本规章制度是为了规范医院管理、保障医务员和患者的权益而

制定的。医务员应遵循医德、恪守职业操守，以患者为中心提供诊

疗服务，保护患者和医务员的权益。医院应采取一系列措施，加强

管理、落实责任，提高医疗质量、确保安全，维护医患关系平衡和社

会和谐稳定。