广州城市理工学院《管理学原理B2》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc
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广州城市理工学院
《管理学原理B2》2023-2024学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分
批阅人
一、单选题(本大题共15个小题,每小题2分,共30分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)
1、在目标管理中,以下哪个步骤是将总体目标分解为具体的、可衡量的子目标?()
A.目标制定
B.目标分解
C.目标实施
D.目标评估
2、在组织文化的塑造中,领导者的行为和价值观起着重要的示范作用。以下哪种领导者的行为最有助于形成积极的组织文化?()
A.以身作则,遵守企业的规章制度B.经常批评员工的错误C.独断专行,不听取他人意见D.只关注个人业绩,忽视团队合作
3、在知识管理中,知识共享对于企业的创新和发展具有重要意义。以下哪种措施不利于促进企业内部的知识共享?()
A.建立知识管理系统B.鼓励员工之间的交流与合作C.对知识共享行为进行奖励D.严格限制知识的传播范围
4、对于一个新成立的创业公司,以下哪种组织结构形式可能更适合其快速发展和灵活应变?()
A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.网络型组织
5、在企业的风险管理中,风险识别是第一步。以下哪种方法可以帮助企业全面地识别潜在的风险?()
A.头脑风暴法
B.德尔菲法
C.情景分析法
D.以上都是
6、在人力资源规划中,企业需要预测未来的人力资源需求。以下哪种方法在预测长期人力资源需求时更为准确?()
A.趋势分析B.比率分析C.德尔菲法D.回归分析
7、对于一个面临技术变革的传统行业,以下哪种企业战略更有助于实现转型升级?()
A.防御型战略
B.进攻型战略
C.扭转型战略
D.多元化战略
8、一家制造企业为了提高生产效率,决定对生产流程进行优化。以下哪种方法更有助于实现这一目标?()
A.引进先进的生产设备
B.对员工进行更多的技能培训
C.重新设计生产流程
D.增加生产线上的工人数量
9、企业在进行决策时,需要考虑风险因素。对于一个高风险高回报的投资项目,以下哪种风险评估方法能够提供更准确的决策依据?()
A.敏感性分析
B.蒙特卡罗模拟
C.决策树分析
D.风险矩阵
10、在品牌资产管理中,品牌忠诚度的提高对企业有诸多好处。以下哪项不属于品牌忠诚度提高带来的好处?()
A.降低营销成本B.提高产品售价C.抵御竞争对手的攻击D.减少产品创新的需求
11、在企业的人力资源激励机制中,以下哪种激励方式更能满足员工的高层次需求?()
A.物质奖励B.职业发展机会C.工作环境改善D.定期表扬
12、某企业的人力资源管理存在问题,以下哪种问题对企业的长期发展影响最大?()
A.员工流失率高
B.招聘困难
C.培训不足
D.绩效考核不合理
13、在企业的创新生态系统中,以下哪种参与者对于促进创新的协同发展和知识共享作用最大?()
A.供应商
B.客户
C.竞争对手
D.科研机构
14、有关质量管理,一家制造企业在生产过程中发现产品质量出现了问题。以下哪种质量管理工具最适合用于分析问题产生的根本原因?()
A.控制图B.直方图C.因果图D.排列图
15、一家企业在进行供应链风险管理时,以下哪种风险源对于供应链的稳定性影响最大?()
A.供应商风险
B.物流风险
C.需求风险
D.自然灾害风险
二、简答题(本大题共3个小题,共15分)
1、(本题5分)解释流程再造中的业务流程建模和优化方法,举例说明如何通过流程再造提升业务流程效率。
2、(本题5分)在人力资源培训与开发中,阐述如何设计和实施有效的培训项目,包括培训需求分析、培训内容和方法的选择、培训效果的评估等,给出具体的培训项目设计方案。
3、(本题5分)详细阐述领导力发展中的领导力培训课程设计,分析如何根据不同层级领导者的需求设计培训内容。
三、论述题(本大题共5个小题,共25分)
1、(本题5分)创业管理对于创业者和新创企业的成功至关重要,但创业过程充满风险和不确定性。请广泛论述创业管理的过程,包括机会识别、商业模式设计、资源获取和团队组建等,分析创业