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超市库存管理软件服务协议.doc

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超市库存管理软件服务协议

第一章总则

1.1合同编号

本合同编号为__________。

1.2甲乙双方信息

甲方(供应商):名称:________________________

地址:________________________

法定代表人:________________________

联系方式:________________________

乙方(客户):名称:________________________

地址:________________________

法定代表人:________________________

联系方式:________________________

1.3合同目的

本合同旨在明确甲乙双方就超市库存管理软件服务的权利、义务和责任,保证乙方超市库存管理的有效性和效率。

1.4合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__________年,自合同生效之日起计算。

1.5适用范围

本合同适用于乙方超市的库存管理,包括商品入库、出库、盘点、库存预警等功能。

1.6服务内容

1.6.1软件安装与调试

甲方负责将超市库存管理软件安装在乙方指定的服务器上,并进行必要的调试,保证软件正常运行。

1.6.2软件使用培训

甲方应在合同生效后__________日内,对乙方人员进行软件使用培训,保证乙方人员能够熟练操作软件。

1.6.3技术支持与维护

甲方应提供为期__________年的技术支持与维护服务,包括软件升级、故障排除等。

第二章软件交付与验收

2.1软件交付

甲方应在合同生效后__________日内完成软件的交付,并保证软件符合合同约定。

2.2软件验收

乙方应在收到软件后__________日内进行验收,验收合格后双方签署验收合格证明。

2.3验收标准

2.3.1软件功能应符合合同约定的要求,功能齐全,操作简便。

2.3.2软件功能应满足超市库存管理的需求,运行稳定,响应时间合理。

2.3.3软件界面应美观大方,符合用户使用习惯。

第三章软件使用与维护

3.1软件使用

乙方应按照甲方提供的使用手册进行软件操作,保证软件的正确使用。

3.2数据备份

乙方应定期对软件中的数据进行备份,以防数据丢失。

3.3软件维护

乙方应按照甲方提供的技术支持与维护服务要求,配合甲方进行软件维护。

第四章费用及支付

4.1服务费用

本合同服务费用总额为人民币__________元,分__________期支付。

4.2支付方式

乙方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用。

4.3付款期限

乙方应在合同约定的付款期限内支付相应款项。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1若甲方未按时交付软件或交付的软件不符合合同约定,应向乙方支付__________%的违约金。

5.1.2若甲方未按时提供技术支持与维护服务,应向乙方支付__________%的违约金。

5.2乙方违约责任

5.2.1若乙方未按时支付服务费用,应向甲方支付__________%的滞纳金。

5.2.2若乙方擅自修改软件或破坏软件完整性,应向甲方支付__________%的违约金。

5.3违约金的支付

违约方应在违约行为发生之日起__________日内支付违约金。

第六章数据安全与隐私保护

6.1数据安全责任

6.1.1甲方承诺将采取必要的技术和管理措施,保证乙方数据在软件中的安全,防止数据泄露、篡改和损坏。

6.1.2乙方应保证在使用软件过程中,不得利用软件从事违法活动,并对其数据进行保密。

6.2隐私保护措施

6.2.1甲方将遵守国家有关数据保护的相关法律法规,对乙方提供的数据进行严格管理。

6.2.2未经乙方书面同意,甲方不得将乙方数据用于商业用途或向第三方泄露。

6.3数据访问权限

6.3.1甲方应保证乙方对自身数据的访问权限,不得限制乙方对数据的正常使用。

6.3.2乙方应合理设置内部员工的数据访问权限,保证数据安全。

第七章软件更新与升级

7.1软件升级策略

7.1.1甲方将根据市场需求和技术发展,对软件进行定期升级。

7.1.2甲方将在升级前通知乙方,并提供升级后的软件版本和使用说明。

7.2升级服务

7.2.1甲方将在乙方支付相应费用后,为乙方提供软件升级服务。

7.2.2甲方将在升级过程中保证软件的稳定性和数据安全。

7.3版本兼容性

7.3.1甲方保证升级后的软件与原有软件版本兼容,不影响乙方的正常使用。

7.3.2若因升级导致乙方原有数据无法使用,甲方应在合理时间内提供解决方案。

第八章培训与支持

8.1培训内容

8.1.1甲方提供的培训内容应包括软件操作、数据处理、故障排除等。

8.1.2

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