超市采购管理软件协议.doc

超市采购管理软件协议

合同编号：________

甲方（采购方）：_________________________

乙方（供应商）：_________________________

第一章合同订立

1.1合同签订

1.1.1本合同自甲乙双方签署之日起生效。

1.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

1.2合同目的

1.2.1甲方为提高超市采购管理效率，降低采购成本，特与乙方签订本合同。

1.2.2乙方承诺提供符合甲方要求的超市采购管理软件及其相关服务。

第二章软件服务内容

2.1软件功能

2.1.1乙方应提供的超市采购管理软件应具备以下基本功能：

2.1.1.1采购订单管理

2.1.1.2供应商管理

2.1.1.3物料库存管理

2.1.1.4成本核算

2.1.1.5报表与分析

2.1.2软件还应具备以下高级功能：

2.1.2.1数据可视化

2.1.2.2移动端访问

2.1.2.3集成第三方服务

2.2软件实施

2.2.1乙方应在合同签订后一个月内完成软件的安装和调试。

2.2.2乙方应提供必要的培训，保证甲方操作人员能够熟练使用软件。

第三章软件交付与验收

3.1软件交付

3.1.1乙方应在合同规定的期限内将软件交付给甲方。

3.1.2软件交付应包括软件安装包、用户手册、相关文档等。

3.2软件验收

3.2.1甲方应在收到软件后五个工作日内进行验收。

3.2.2验收合格后，甲方应在验收报告上签字确认。

3.2.3如验收不合格，乙方应在接到通知后七个工作日内进行整改，直至甲方满意。

第四章软件维护与升级

4.1软件维护

4.1.1乙方应提供软件的日常维护服务，包括但不限于系统监控、故障排除、数据备份等。

4.1.2乙方应在接到甲方维护请求后二十四小时内响应。

4.2软件升级

4.2.1乙方应定期对软件进行升级，以适应市场变化和技术发展。

4.2.2乙方应在软件升级后及时通知甲方，并协助甲方完成升级工作。

第五章费用及支付

5.1软件费用

5.1.1本合同软件费用为人民币________元。

5.1.2软件费用包括软件本身、安装调试、培训等费用。

5.2支付方式

5.2.1甲方应在合同签订后五个工作日内支付软件费用的50%作为预付款。

5.2.2乙方完成软件交付并经甲方验收合格后，甲方应在十个工作日内支付剩余的50%。

5.2.3乙方提供维护和升级服务期间，甲方应按月支付服务费用。

5.3付款时间

5.3.1甲方应在每个服务周期结束后十个工作日内支付相应的服务费用。

5.4付款方式

5.4.1甲方应通过银行转账方式支付费用至乙方指定账户。

第六章软件使用与技术支持

6.1软件使用

6.1.1甲方在收到软件并验收合格后，有权按照软件许可协议的规定使用该软件。

6.1.2甲方应遵守乙方提供的软件使用指南，合理使用软件资源。

6.2技术支持

6.2.1乙方承诺在合同有效期内，为甲方提供必要的技术支持服务。

6.2.2乙方应在接到甲方技术支持请求后的八个工作小时内进行响应。

6.2.3乙方应提供电话、邮件、远程协助等多种技术支持渠道。

6.3软件升级与补丁

6.3.1乙方应保证软件始终保持最新的技术状态，包括但不限于定期更新和补丁安装。

6.3.2乙方应在软件升级或发布补丁后的五个工作日内通知甲方，并协助甲方完成升级或安装补丁。

第七章数据安全与保密

7.1数据安全

7.1.1乙方应采取必要的安全措施，保证甲方在使用软件过程中数据的安全性和完整性。

7.1.2乙方应定期进行数据备份，并在发生数据丢失或损坏时及时恢复。

7.2保密条款

7.2.1双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务。

7.2.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露本合同内容或商业秘密。

7.3法律法规遵守

7.3.1双方在履行本合同时应遵守国家相关法律法规，并保证数据安全和保密的要求得到满足。

第八章运维服务

8.1运维范围

8.1.1乙方提供软件的运维服务，包括但不限于服务器维护、网络配置、软件功能监控等。

8.1.2乙方应保证软件的稳定运行，保障甲方业务的连续性。

8.2运维响应时间

8.2.1乙方应保证在接到甲方运维请求后的四个小时内进行响应。

8.2.2对于紧急情况，乙方应在接到通知后的两个小时内进行响应。

8.3运维费用

8.3.1乙方应向甲方提供详细的运维服务费用报价，并经甲方同意后执行。

8.3.2运维费用包含在合同约定的总费用中，如需额外服务，另行协商。

第九章人员培训

9.1培训内容

9.1.1乙方应根据甲方的需求，提供软件操作和管理的培训。

9.1.2培训内容应