小艺帮线上考试服务平台操作手册.PDF

小艺帮线上考试服务平台操作手册

（中国传媒大学2021年艺术类本科招生考试初试）

一、使用须知

1.考试通过小艺帮APP及小艺帮助手APP进行。安装小艺帮APP的手机为主机，安装小艺

帮助手APP的手机为辅机，两个软件不能同时安装在同一台手机上，相关操作说明详见“小

艺帮APP考生操作手册”及“小艺帮助手APP考生操作手册”。

2.采用双机位考试模式，仅可使用两台手机完成考试。须使用iPhone6s以上机型且ios系统

10.0以上，或android7.0及以上的近两年主流品牌机（例如华为、小米、oppo、vivo等

千元机以上），否则可能导致小艺帮APP及小艺帮助手APP无法下载或样式错乱，责任

自负。

3.考前准备注意事项

（1）为保证考试过程不受干扰，建议考生准备拍摄背景单一、安静无杂音的场所，注意避免

或减小风声、无关人员说话声、手机铃声等杂音，保证光线充足，确保拍摄视频画面清

晰。

（2）为保证拍摄画面稳定，考生必须选用手机固定器（建议手机支架）。

（3）务必保持手机电量充足，确保在考试过程中不会出现因为手机电量过低自动关机、录制

内容丢失的情况。对考试时间比较长的专业，必须准备好电源和移动电源，以便随时使

用。

（4）务必确保手机存储空间充足，至少有5G的剩余存储空间。确保在拍摄过程中不会因为

手机存储空间不足导致录制中断、录制内容丢失的情况。

（5）务必检查网络信号，建议是稳定的wifi或者4G网络，确保考试全程网络环境正常，避

免出现断网情况导致视频提交失败。

（6）务必退出、关闭除小艺帮APP、小艺帮助手APP之外的其他应用程序，例如微信、QQ、

录屏、音乐、视频、在线课堂等可能会用到麦克风、扬声器和摄像头的程序，以确保在

拍摄过程中不会被其他应用程序干扰。苹果手机不得使用夜间模式和静音模式。

（7）在正式考试前请务必进行模拟考试，熟悉小艺帮APP、小艺帮助手APP的操作流程和

考试流程，以免影响正式考试。模拟考试时，按照机位摆放图例要求，多次测试正式考

试时双机位摆设位置，确定最佳拍摄点及拍摄角度，以便高效利用考试时间。

4.考试中注意事项

（1）正式考试时，考生不得录屏、不得截屏、不得投屏、不得锁屏，否则若因此导致考试失

败，责任自负。

（2）正式考试时，主机退出小艺帮APP、接通来电、点击进入其他应用程序等中断小艺帮

APP运行的操作，均会导致考试终止。

5.考试结束后注意事项

（1）考生须关注考试录制视频的上传进度，成功上传前不得关闭程序。如遇网络不稳定等导

致上传中断，建议切换网络，根据提示继续上传，直至视频上传成功。

（2）全部视频上传成功前，一定不要清理手机内存、垃圾数据等，考试时间结束后24小时

内一定不要卸载小艺帮APP及小艺帮助手APP。

6.咨询小艺帮：

QQ号：800180626

客服电话：4001668807

服务时间：周一到周日，8:00-24:00，其他时间的咨询会延迟到当天8:00处理，敬请谅解！

以上咨询方式仅答复小艺帮APP和小艺帮助手APP的系统操作及技术问题。

二、小艺帮APP考生操作手册

1.下载注册及登录

1.1下载安装

扫描下方二维码即可下载安装，或到小艺帮官方网站扫描二维码下载，考生不要通过其他

渠道下载。网址：/

安装时，请授权允许小艺帮使用摄像头、麦克

风、扬声器、存储空间、网络等权限，以保证可以

正常考试。

1.2注册

打开APP点击【注册】，输入手机号，点击发送验证码后填写，设置密码并牢记，点击

注册。

港澳台侨考生请点击注册页下方【港澳台侨及国际用户入口】进行注册。

1.3登录

进入登录页，使用手机号、考生本人身份证号、邮箱和密码即可登录。身份证号登录需完

成2.1章节所示“身份认证”。

2.身份认证及填写考生信息

首次登录，须先点击小艺帮APP屏幕下方小蓝条处的“认证报考信息”并完成相关信息填报，

否则无法“确认考试”。认证免费，且认证后不可更改信息。

2.1身份认证

请认证考生身份证照片，按提示上传身份证人像面和国徽面，点击下