格力空调管理体系建设与战略发展.pptx

格力空调管理体系建设与战略发展演讲人：日期:

未找到bdjson目录CATALOGUE01企业概况与行业地位02产品全周期管理体系03技术创新驱动路径04市场运营战略部署05客户服务运维体系06可持续发展规划

01企业概况与行业地位

企业发展历程回顾初创时期多元化发展上市与扩张稳步前行成立于1991年，专注于空调制造，逐步建立自有品牌和销售渠道。1996年在深交所上市，随后逐步扩大生产规模，成为国内空调行业的领军企业。进入21世纪，格力开始向其他家电领域拓展，但仍以空调为主业，成为多元化、科技型的全球工业制造集团。近年来，格力在保持空调业务稳定发展的同时，积极推进国际化战略，海外市场拓展取得显著成效。

空调行业市场格局市场规模空调市场规模不断扩大，格力作为行业龙头之一，市场占有率持续保持领先势特点智能化、环保、节能成为空调行业发展的新趋势，格力在技术研发和产品创新方面积极跟进。竞争格局空调行业竞争激烈，格力与美的、海尔等企业形成了多强竞争的格局。海外市场格力积极拓展海外市场，产品远销全球多个国家和地区，海外市场占有率逐年提升。

格力采用现代化的企业组织架构，包括总部、分公司、生产基地等，各部门职责明确、协作高效。格力注重企业文化建设和人才培养，建立了完善的管理制度和流程，实现了精细化管理和高效运作。格力高度重视技术创新和研发投入，设立了多个研发中心和实验室，拥有强大的研发团队和创新能力。格力严格把控产品质量，建立了完善的品质管理体系和检测手段，确保产品达到国际先进水平。组织架构与管理特色组织架构管理特色研发投入品质管理

02产品全周期管理体系

研发设计质量控制研发创新以创新为驱动，注重技术研发和产品创新，提高产品性能和品质。研发流程建立完善的研发流程，从市场调研、立项、设计、实验、验证等环节进行全面把控。研发团队建设重视研发团队的建设和人才培养，提高团队的创新能力和研发水平。质量控制制定严格的质量控制标准和流程，确保产品质量符合国家标准和客户需求。

智能制造流程优化智能制造流程优化自动化生产线精益生产管理数据化监控智能制造平台建设引入自动化生产线，提高生产效率和产品稳定性，减少人为因素的干扰。建立实时数据监控体系，对生产过程中的关键参数进行实时监控和数据分析，确保生产过程的可控性。推行精益生产管理，优化生产流程，减少浪费，提高生产效率和产品质量。构建智能制造平台，实现设备、数据、人员等资源的互联互通，提高生产效率。

供应商管理建立供应商评估和选择体系，选择优秀的供应商，确保原材料的质量和供应稳定性。采购成本控制通过集中采购、长期合作等方式，降低采购成本，提高采购效益。仓储物流管理建立科学的仓储和物流管理体系，确保产品的及时配送和库存的合理性。供应链信息协同加强供应链各环节之间的信息协同和共享，提高供应链的响应速度和灵活性。供应链协同管理

03技术创新驱动路径

核心专利技术布局自主研发超低数码多联机组技术格力自主研发的超低数码多联机组技术，实现了高效节能、智能控制等多项技术突破，填补了行业空白。高效直流变频离心式冷水机组技术多功能地暖户式中央空调技术格力研发的高效直流变频离心式冷水机组技术，具有高效节能、稳定可靠等优点，广泛应用于大型公共建筑和工业领域。格力多功能地暖户式中央空调技术，集空调、地暖、新风等多种功能于一体，为用户提供全方位舒适体验。123

节能环保技术突破01R290环保冷媒空调技术格力研发的R290环保冷媒空调技术，采用自然工质作为制冷剂，减少了对大气臭氧层的破坏，实现了绿色环保。02超高效定速压缩机技术格力超高效定速压缩机技术，通过优化压缩机结构和控制策略，提高了压缩机的能效比，降低了空调能耗。

智能化技术应用场景格力推出的“格力+App”智能控制平台，实现了对空调的智能控制、远程控制和语音控制，提升了用户的使用体验。格力+App智能控制格力将物联网技术应用于空调产品中，实现了空调与智能家居系统的互联互通，为用户提供更加智能、便捷的生活体验。物联网技术应用格力积极探索人工智能技术在空调领域的应用，通过人工智能算法优化空调的运行模式和控制策略，提高空调的能效比和智能化水平。人工智能技术应用

04市场运营战略部署

多元化产品矩阵构建格力空调产品线创新产品推出核心技术研发包括家用空调、商用空调、中央空调等多元化产品系列，满足不同场景和需求。自主研发的超低数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调等，处于国际领先水平。智能空调、健康空调等新型产品不断涌现，引领行业潮流。

线上线下渠道整合线下渠道优化通过官方网站、电商平台等线上渠道，实现全渠道销售，提高品牌曝光度和市场占有率。全渠道融合线上渠道布局整合传统销售渠道，加强与经销商、零售商的合作，提升线下销售服务体验。实现线上线下