新4C理论下的企业营销策略研究.docx

新4C理论下的企业营销策略研究

目录

新4C理论下的企业营销策略研究（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

一、内容描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.2文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.3研究目的与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

二、新4C理论概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.1新4C理论的起源与发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.2新4C理论的核心要素解析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

三、基于新4C理论的企业营销环境分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.1市场动态变化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.2目标客户群体特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.3竞争对手剖析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

四、新4C视角下企业营销策略探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

4.1客户导向策略的新思考．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

4.2价值定价策略的制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4.3购物体验优化方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

4.4整合传播策略的设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

五、案例研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

5.1实例一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

5.2实例二．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

六、结论与建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

6.1研究发现总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

6.2对企业的实施建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

6.3研究局限与未来展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

新4C理论下的企业营销策略研究（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

一、内容描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

二、新4C理论概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

2.1新4C理论的内涵．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

2.2新4C理论与传统4P理论的比较．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

2.3新4C理论的核心要素解析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

三、新4C理论下企业营销策略的构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

3.1消费者需求与价值分析策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

3.2成本与便利性优化策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

3.3沟通与关系维护策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

3.4顾客反馈与持续改进策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．