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行政事业单位人力资源管理中绩效考核的应用

摘要：在现代人力资源管理领域，绩效考核被广泛认为是衡量员工工作表现、调整薪酬福利、指导员工发展等的关键手段。对于行政事业单位而言，绩效考核不仅关乎员工的个人成长和单位的整体效率，还直接影响到单位服务质量和公众满意度。随着社会对透明公正管理的需求日益增长，行政事业单位亟须将科学合理的绩效考核机制纳入人力资源管理体系中，以促进整体战略目标的实现。因此，文章对行政事业单位人力资源管理与绩效考核的内容进行分析，在此基础上提出了相应的提升对策以及应用实践。

中图分类号：F240文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2024）08-274-02

行政事业单位作为执行政府职能和提供社会服务的重要机构，在推动社会发展和提高公共服务质量方面发挥着核心作用。人力资源作为行政事业单位最宝贵的资源之一，其管理效率和效果直接关联到单位的运行效能和服务水平。人力资源管理中的绩效考核，可以更好地衡量员工的工作成果，识别员工的能力和潜力，提供针对性的培训和发展计划，并据此进行激励和奖惩。因此，行政事业单位人力资源管理中绩效考核的应用，能找出现行机制中的不足，并提出合理的改进措施。这对于提高行政事业单位人力资源管理水平，推动单位高效运转，以及最终实现社会服务功能的优化有着深远意义。

一、行政事业单位人力资源管理与绩效考核的内容分析

现代行政事业单位担负着维护社会的平衡、公正及为公众提供高标准服务的责任，从而对行政人员、专业技术人员，以及后勤人员在诸多领域包括科学文化素养、职业道德和政治素质都提出了较高的要求。综合绩效考核系统的指标不仅仅局限于工作成果的量化，更着眼于质化分析，包括创新能力、团队合作精神、领导能力和决策质量等。人力资源管理的核心在于如何合理配置和高效利用人才资源[1]。在绩效考核设计时，便需要综合采用多种评估工具，如：360度反馈评价、关键绩效指标（KPI）及平衡计分卡（BSC）等。通过这些工具可以从不同角度分析员工的职业表现，从而提供一套较为全面的评价结果。进而，这些评估结果可作为人事调动、奖惩制定、专业培训以及岗位的适宜性分析等决策的重要依据。因此，构建一个适合我国国情、切合行政事业单位特点的人力资源管理与绩效考核体系，是实现行政部门更高效率、更高质量服务的关键所在。

二、行政事业单位人力资源管理的绩效考核提升对策

（一）重构绩效考核管理思路

首先，在进行绩效考核时，要确保所有评估人员具备强烈的责任心，这样他们才能根据既定的考核标准，对企业的整体素质进行客观和公平地评估。其次，建立一组明确、具体的考核目标。在此过程中，评估人员应全面评价财务人员的日常工作成绩、专业知识、技能水平、心理素质和发展潜能。对于发现的问题，评估人员需要及时指导并提出相应的解决方案，以便更有效地促进财务人员的成长和发展。最后，绩效评估人员应当进行细致的评估总结，把财务人员的绩效考核结果与员工的目标计划做对比。这样有助于及时发现和识别存在的问题与短板，并协助财务人员规划出一套科学的改进措施，进而推动企业持续向前发展，提升总体的工作效率，以此确保绩效评估在人力资源管理中能够发挥最大的作用[2]。

（二）结合单位项目实际，做好绩效目标设计

鉴于不同项目的业绩评估方法存在显著差异，政府机构需要依据各工程的具体特点，设定适应实际状况的绩效目标，以便在项目管理和绩效目标管理之间打造合理的连接。为了达成这一目的，行政事业单位需在几个关键方面做出努力：首先，应建立完善的项目管理库，全面掌握自身的业务需求，并针对各相关项目进行详尽的设计。这些设计要符合内部管理的需求，同时也要遵守相应的政策和法规，确保具备高度的可执行性。同时，需要强化工程项目的管理，创建完备的工程数据库，并确保数据库的实时更新与准确性。其次，为每个不同的工程制定明确的业绩目标，这涉及将每一项任务根据预算编制和管理的必须性分解和量化。根据机构的实际情况，设定切实可行的业绩目标，同时遵循既定规范，以保证绩效指标在逻辑上的一致性和内在的联系。最后，需要依据相关法律法规，科学地分类并制定绩效目标表，确保基金计划和相关指标之间的直接相关性。举例来说，对产出指标进行细化，构建精细的二级指标体系，包括质量和时效性指标，以及三级具体指标，确保它们精准反映项目的具体需求。定量指标以实际数据为表达形式，例如项目完成度达到95%；质量和时效性指标采用百分比形式，比如错误率低于2%，按时完成率高于98%，并制定合理的比重与比例，以保证业绩目标的一致性和操作上的实用性。通过这种严密的管理和审计，可以促进业务流程的优化，并提高整体的管理效率。

（三）加强制度建设，不断优化绩效管理标准体系

行政事业单位需构建与本身财务体系和内控机制相协调的预算绩效管理体系。为了高效整合预算管理，必须精心规划预算绩