社交平台用户参与行为动机及激励机制设计.docx
社交平台用户参与行为动机及激励机制设计
目录
一、内容概括..............................................5
1.1研究背景与意义.........................................5
1.1.1社交平台发展现状.....................................8
1.1.2用户参与行为的重要性.................................9
1.1.3激励机制研究的价值..................................10
1.2研究目的与内容........................................11
1.2.1研究目标............................................12
1.2.2研究范围............................................13
1.2.3主要研究内容........................................14
1.3研究方法与技术路线....................................16
1.3.1研究方法选择........................................17
1.3.2数据收集方法........................................18
1.3.3数据分析方法........................................19
1.3.4技术路线图..........................................20
二、文献综述.............................................21
2.1用户参与行为理论......................................22
2.1.1参与度理论..........................................23
2.1.2期望理论............................................24
2.1.3社会认同理论........................................26
2.1.4认知失调理论........................................28
2.2激励机制理论..........................................31
2.2.1行为主义激励理论....................................32
2.2.2认知激励理论........................................33
2.2.3社会交换理论........................................34
2.3社交平台用户参与行为研究现状..........................36
2.3.1参与行为类型研究....................................38
2.3.2参与动机研究........................................43
2.3.3激励机制研究........................................44
2.4文献述评..............................................45
三、社交平台用户参与行为动机分析.........................46
3.1个体因素..............................................48
3.1.1个性特征............................................49
3.1.2价值观..............................................51
3.1.3需求层次............................................52
3.1.4知识水平............................................53
3.2心理因素..............................................55
3.2.1归属感...