中国邮轮旅游者的产品认知、情感体验与品牌形象感知研究.docx
中国邮轮旅游者的产品认知、情感体验与品牌形象感知研究
目录
内容概要................................................5
1.1研究背景与意义.........................................5
1.1.1行业发展背景.........................................6
1.1.2研究的理论意义.......................................8
1.1.3研究的现实意义......................................10
1.2文献综述..............................................11
1.2.1邮轮旅游相关研究....................................13
1.2.2产品认知相关研究....................................14
1.2.3情感体验相关研究....................................15
1.2.4品牌形象感知相关研究................................17
1.2.5文献述评............................................18
1.3研究内容与方法........................................19
1.3.1研究内容............................................20
1.3.2研究方法............................................22
1.4研究框架与技术路线....................................23
1.4.1研究框架............................................24
1.4.2技术路线............................................27
1.5论文结构安排..........................................28
理论基础与概念界定.....................................29
2.1核心概念界定..........................................31
2.1.1邮轮旅游............................................31
2.1.2产品认知............................................32
2.1.3情感体验............................................35
2.1.4品牌形象感知........................................36
2.2相关理论基础..........................................37
2.2.1认知理论............................................39
2.2.2情感理论............................................41
2.2.3品牌理论............................................42
研究设计与实施.........................................47
3.1研究对象与样本选择....................................48
3.1.1研究对象............................................48
3.1.2样本选择方法........................................49
3.1.3样本特征分析........................................49
3.2数据收集方法..........................................51
3.2.1问卷调查法..........................................54
3.2.2访谈法........................................