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中国邮轮旅游者的产品认知、情感体验与品牌形象感知研究.docx

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中国邮轮旅游者的产品认知、情感体验与品牌形象感知研究

目录

内容概要................................................5

1.1研究背景与意义.........................................5

1.1.1行业发展背景.........................................6

1.1.2研究的理论意义.......................................8

1.1.3研究的现实意义......................................10

1.2文献综述..............................................11

1.2.1邮轮旅游相关研究....................................13

1.2.2产品认知相关研究....................................14

1.2.3情感体验相关研究....................................15

1.2.4品牌形象感知相关研究................................17

1.2.5文献述评............................................18

1.3研究内容与方法........................................19

1.3.1研究内容............................................20

1.3.2研究方法............................................22

1.4研究框架与技术路线....................................23

1.4.1研究框架............................................24

1.4.2技术路线............................................27

1.5论文结构安排..........................................28

理论基础与概念界定.....................................29

2.1核心概念界定..........................................31

2.1.1邮轮旅游............................................31

2.1.2产品认知............................................32

2.1.3情感体验............................................35

2.1.4品牌形象感知........................................36

2.2相关理论基础..........................................37

2.2.1认知理论............................................39

2.2.2情感理论............................................41

2.2.3品牌理论............................................42

研究设计与实施.........................................47

3.1研究对象与样本选择....................................48

3.1.1研究对象............................................48

3.1.2样本选择方法........................................49

3.1.3样本特征分析........................................49

3.2数据收集方法..........................................51

3.2.1问卷调查法..........................................54

3.2.2访谈法........................................

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