U会员操作手册.docx
/
U会员产品操作手册手机
U会员产品操作手册
手机扫码
目录
TOC\o1-3\h\z\u首页 3
基本统计 3
会员增长趋势分析 3
会员等级分布 5
会员 6
会员中心 6
会员档案 6
会员级别 25
会员营销 28
营销规则 28
卡券 37
储值活动 51
储值卡管理 55
会员分析 59
会员基本分析 59
会员等级分布 61
储值活动分析 62
渠道销售统计 63
成交时间分析 66
会员明细分析 69
商城 72
微商城 72
店铺设置 72
商品分类 74
商品管理 75
商品分组 78
订单管理 80
快递公司 84
在线促销 86
订单分析 89
商品分析 91
门店管理 93
门店档案 93
门店员工 97
门店职位 106
店内收银明细 107
门店公告 113
分销中心 115
分销设置 115
分润设置 117
分销商 118
分销订单 122
佣金结算 123
佣金提现 123
微信 124
公众号管理 124
公众号绑定 124
微信菜单 126
粉丝管理 129
渠道二维码 131
群发消息 137
模板消息 140
支付配置 146
素材管理 148
单图文消息 148
多图文消息 150
文本消息 155
微网站 156
相册 159
海报 162
插入视频方法 164
微信营销 166
红包 166
现金红包 170
大转盘 175
刮刮乐 182
砸金蛋 189
微调查 197
微报名 204
微投票 210
微信墙 217
微信统计 223
数据总览 223
流量分析 224
用户分析 225
图文分析 227
消息分析 229
服务 230
在线客服 230
客服会话 230
会话配置 233
客服评价 235
客服管理(新版) 238
专属客服 242
客服管理 242
客服会话 244
防伪管理 246
防伪设置 246
防伪码档案 247
防伪码分析 249
设置 250
账户信息 250
会员体系 251
基础设置 252
操作员管理 256
短信设置 259
站内消息 262
界面设计 264
首页
基本统计
可切换不同体系
统计表可以选择时间段、起始时间、终止时间(具体到某一天)
左侧有帮助中心、U会员社区论坛及联系方式
基本统计数据仅显示来源于当前体系的当前公众号
会员增长趋势分析
统计图可以选择时间段、起始时间、终止时间(具体到某一天)
基本统计数据仅显示来源于当前体系的当前公众号
鼠标放在节点上可显示该节点的时间和会员数
可选择新增会员、交易会员和储值会员的统计
会员等级分布
统计图可以选择时间段、起始时间、终止时间(具体到某一天)
基本统计数据仅显示来源于当前体系的当前公众号
鼠标放在某区域内显示该区域的等级、会员数
活跃会员指在选定的时间段内有积分变动的会员
会员
会员中心
会员档案
注册会员
1、在手机端关注公众号,进入会员中心领取会员卡
备注:如已有会员卡,可点击绑定;
会员管理
1、会员管理
(1)会员查询
(2)会员高级筛选
(3)会员档案导出打印
(4)会员档案下载模板/导入
导入会员档案,需要先下载模板,填入需要的会员档案信息,之后点击导入即可;
(5)会员档案打标签
标签档案管理,新增建立需要的标签。
打标签
清除标签
(6)显示隐藏列
(7)点击储值余额,查看储值明细
(8)点击消费明细进入
(9)调整积分、查看积分明细
(10)发放卡券、查看卡券明细
2、会员编辑界面
3、手机端会员信息:
会员中心、我的资料、每日签到、消费记录
我的积分、我的礼品、我的优惠券、会员邀请码、我的钱包:首次进入要设置支付密码
设置支付密码成功、充值活动、充值成功、交易记录、储值卡付款码
安全中心、修改手机号、设置储值卡密码、获取