设计师签单秘诀技巧.pdf
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第一章设计生活
我们把家分成主体和客体,主体是人，是所有的家庭成员，
客体是房子。主体没有客体，那么主体就过着一种漂流的生活，不安定
也不安全。客体没有主体，就是一栋空房子，没有生气。主体的人，使
客体的房子发生意义，客体的房子使主体的人生活有了着落，更安全更
温馨。
设使一个家庭，他们住在不同的房子里，他们的生活状态和
生活质量就会有很大的不同。30
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分析市场趋势与竞争对手研究当前市场流行的设计风格、材料运用、工艺技术等，把握行业发展趋势。调查竞争对手的设计作品、服务特点、价格策略等，分析其优势和不足。结合客户需求和市场趋势，确定设
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01谈单核心思维构建
塑造专业形象通过案例、证书、媒体报道等方式展示设计师实力，让客户产生信任感。强调设计价值详细阐述设计对客户生活、品牌、业务等方面的积极影响，提升客户对设计的认知价值。突出服务优势强调设计师的全程服务，包括设计、施工、后期维护等，让客户感受到物超所值。设定价格锚点通过展示高端案例和设计流程，让客户对价格产生合理预期，避免压价行为。专业价值塑造：拒绝压价的心理博弈
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01首次沟通的核心策略
表现出真诚、友善的态度，尊重客户的意见和需求。态度诚恳通过展示设计作品和案例，让客户信任自己的专业能力。专业能着得体、整洁，与客户的身份和场合相匹配。仪表得体耐心倾听客户的描述和需求，不打断客户的发言。倾听技巧建立良好第一印象的方法
量房邀约的时机与话术时机选择在客户表现出对设计有浓厚兴趣或需求时进行邀约。邀约话术使用礼貌、简洁、明确的语言向客户发出量房邀请，并说明量房的重要性和好处。
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如何提高签单率，首先就是让业主信任你。现在在大部分装修公司，开展营销活动都是绞尽脑汁，花了不少代
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设计师2.0话术
邀约话术：
设计师:您好！是XX先生/女士吗？
业主：是的，什么事
设计师：您好！我是xxxx签约 的设计师，您在上xxxxx预约了我们免费为您设计新家的服务对吗，好的，现在xxxx安排我和您预约量房的时间，不知道您现在方便吗？
好的，我跟你确认一下您的基本信息，您的小区是在xxx对吗，那您的房子是在XX栋几单元呢，房号是多少。我记录下。好的，感谢您！您的基本情况我都清楚了。
那您是平时都方便量房还是只有周末方便量房呢？
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议：不要让他们控制时间，不给他们更多选择和主张，要强调“机会难得，给您订一个位子还是两个？”;;
?理智型顾客
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家装签单;一、装修设计咨询;1.显示设计师实力;2.了解客户的装修需求;3.初步做出设计方案草图和报价;4.收取设计定金;二、预视完工效果 确定设计方案;1.上门量房 2.修改方案 3.确定方案;三、精心设计预算 签订施工合约;四、工程技术监理 整体完工验收;工作内容;家装设计师常用签单技巧;设计师主要了解的内容;客户应提供的资料;一、设计师接待时应问些什么？;（一）客户相关背景资料;2.住宅条件分析
住宅建筑形态：是属于新建的还是旧有的，是城市的还是乡村的。
住宅环境条件：包括住宅区的社区条件，临近景观，并注意私密性、安定性是否充分。
住宅空间条件
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?理智型顾客
;;;点：他们需要信息较多：“怎么办”是他们的口头禅；需要您及公司活动的详细材料。;威胁型顾客;服务式邀约:;第二次短信:XX总您好我是上海著名装饰企业XX公司的首席设计师XX,这是我第二次给您发短信,我整理了价值百万的经典设计作品9套和您户型相似有现代、欧式、中式各三套供您参考,如有有需要请将QQ号回发给我,我将免费发给您!!!;第三次短信：XX总您好我是
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很多设计师对自己外形不讲究，或者捯饬不好，这样的现象普遍存在，理一个新发型，穿一套新服装，都不知道怎么好看，更有设计师范。如果客户见到一个设计师，
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要彻底解决这些问题，就必须全面了解问题的实质与问题的所在，然后才能找出解决问题的办法。
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………谢谢您的阅读学习，作者省;第六章 签单技巧强烈渴望圭鬼;家装竞争如今到了异常激烈的程度;有些设计师工作了三四年，每个月;有一个设计师，原先在一个小公司;怎么办？是离开这个公司还到一个;大公司的价格比小公司要高出很多;第一个月签了三个，还是原来的水;第二个月，她签了五个单，进入到;签单其实不在客户，而在于自己对;很多人问陈安之：成功的秘诀是什;高度热情第六章 签单技巧匈提;有了签单的渴望，还要有一种高度;人始终是感性的，就算是再冷血的;因为家装是一件投资相当大的工程;有的设计师，在与客户沟通中，用;人有理性和感性之分，感性的人很;当然，我们说要热情，并不是让设;微笑的作用不用再详细说了