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人事制度(修改后).doc

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广州市竞宇金融效劳人事制度

为加强公司人事资源管理,提高公司员工的根本素养及专业技能,保持员工团队的稳定,激发员工的工作动力,促进公司长期、稳定开展。特制订本制度:

第一章:部门〔人力资源部〕工作要求

1、各部门要密切配合,切实做好公司中长期开展目标所需人才的招聘工作,为人才招聘开通绿色通道,大力营造引得进、留得住、用得好的良好环境和气氛;

2、公司人事主管单位本着对公司开展的高度责任感,必须严格把关人事招聘、聘用、员工岗位调动、职务升、降的质量关,做到人尽其才,程序公开、公正。坚决打击人才使用中徇私舞弊行为;

3、保证各环节人力资源部全权负责招聘工作的组织实施,并负责制订招聘信息,招聘登记表,收集人才信息,建立人才档案库。

4、人才培训部对被录用人员进行上岗培训,培训内容包括公司经营理念,企业文化,规章制度、专业知识等。

5、被录用人员薪酬福利待遇另文规定。

第二章:人事编制〔见附件一〕

1、为求组织合理化以发挥经营效能,并促进公司的开展特制定本制度。

2、本公司置总经理一人〔根据经营状况在2011年12月前实行股份制改制,设立董事会〕,总经理依据经营方针及方案全面管理全公司业务,人事任免。

3、A、本公司置总经理助理一人;

B、公司置副总经理二名,一名主管行政及市场管理;一名主管业务操作及业务开展部。

C、公司设财务总监〔主管〕一名,会计一名〔必要时设会计助理一名〕、出纳一名;分公司设出纳一名;

D、总经理办公室置主任一名,副主任二名〔人事行政管理、后勤管理各一名,必要时设立人事部;〕,办公室助理一名;客户效劳部经理一名;网络管理部经理一名;司机、前台文员多名。

4、总经理不在位时由总经理助理〔行政副总〕代理。

5、总公司下设分公司,分公司各置总经理一名,行政部设主管一名,主管出纳、前台、客服、司机等工作各一名,营销部设总监一名〔营销团队人数达10人以上,且设立2个部门以上,才设置该岗位〕,并分别设有营销部,设部门多个〔按区域中介20-30家的标准配备按揭参谋一名〕;营运部设总监一名,营运部下设按揭部、银行事务部、房管事务部、公证事务部、评估事务部各设置经理一名〔因分公司市场区域较小,除按揭部外,上述各部门人数均未到达2名以上,设立综合业务部〕。

6、公司市场营销人员统称按揭参谋;业务操作人员统称按揭文员。

7、公司员工职务等级分为总经理、公司副总经理、分公司总经理、总监、经理、副经理、见习经理、按揭参谋〔按揭文员〕、见习按揭参谋〔见习按揭文员〕。

=1\*GB2⑴业务开展部总经理、分公司总经理职务同级;

=2\*GB2⑵办公室主任、财务总监〔持助理会计师以上职称〕职务同级;

=3\*GB2⑶办公室副主任、会计、营销总监、营运总监职务同级;

=4\*GB2⑷办公室/会计助理、业务开展部经理、行政主管、客服主管、网络部主管、公司出纳职务同级。

=5\*GB2⑸经理、分公司出纳职务同级;

=6\*GB2⑹副经理、见习经理职务同级。

8、总经理可依总公司、分公司的开展状况可随时对人事职务进行调整。

9、员工职称等级分为见习按揭参谋〔文员〕、初级按揭顾

问、中级按揭参谋、高级按揭参谋、按揭培训师。

10、各部门职责〔见部门职责〕

11、公司办公室〔人事主管单位〕依据本制度应于每季度最后一个月30或31日向总经提交公司人事分析报告〔见附件2〕。

公司职位设置及岗位人数设定表

公司总部附件一2012年1月

部门

总人数

岗位

岗位设置

现有

人数

拟增人数

分析说明

10

总经理

1

1

副总经理

2

1

1

办公室主任

1

1

办公室副主任

2

2

办公室助理

1

1

前台文员

1

1

司机

2

2

网络部

4

网络部主管

1

1

系统管理员

1

1

网络推广

1

1

美工设计

1

1

客服部

2

客服主管

1

1

客服文员

1

1

业务

开展部

4

业务开展部经理

4

3

1

文员

不限

多人

财务

4

财务总监

1

1

或财务部主管

1

1

会计

2

2

出纳

1

1

合计

26

25

注:1、按区域中介20-30家的标准配备按揭参谋一名;

2、市场营销员:对内文员为1.3:1。

部门

总人数

岗位

岗位设置

现有

人数

拟增人数

分析说明

办公室

1

总经理

1

1

前台/评估

1

1

营运部

营运总监

1

1

按揭部

4

经理

1

1

按揭文员

不限

银行

3

经理

1

1

专员

2

2

房管

5

经理

1

1

房管专员

不限

15

市场总监

1

1

市场部经理

不限

1

3

按揭参谋

不限

合计

28

房贷超市

分公司

部门

总人数

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