装维新员工入职培训.pptx
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装维新员工入职培训;目录;01;负责宽带网络设备安装、维护和故障排查，确保用户网络正常运行。;预约与准备;装维行业发展趋势;02;介绍通信设备的基本组成、工作原理和分类，包括交换机、路由器、光猫等。;包括螺丝刀、剥线钳、压线钳等常用工具的正确使用方法。;基本操作技能训练与考核;03;包括设备安装位置、走线路径、供电情况、干扰源等，确保后续安装工作的顺利进行。;按照规范进行设备安装，确保设备的稳固性和安全性，避免安装不当导致的故障。;预案执行;04;;倾听客户需求;根据客户的需求和偏好，提供个性化的服务方案，让客户感受到公司的关怀和重视。;05;团队协作的重要性;安全生产法规政策解读;根据装维工作的特点，选择合适的防护装备，如安全帽、防护眼镜、手套、防护服等。;06;基础知识;学员心得体会分享;职业发展路径指导;THANKS
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