细节决定成败教育培训.pptx
文本预览下载声明
细节决定成败教育培训;;;;细节的关注和处理能够提高工作或产品的整体质量，使其更加完善、精准。;影响工作或项目质量;认识到细节的重要性，时刻保持警觉，从思想上重视细节。;;;逆向思维;实际案例分析;;增强观察力训练技巧分享;;;;明确分工与
显示全部
文档详情
相似文档
-
细节决定成败教育培训.pptx
细节决定成败教育培训演讲人：日期:
目录细节管理概述细节管理的关键要素细节管理在工作中的应用细节管理的工具与方法细节管理的挑战与解决方案细节管理案例研究细节管理培训总结
01细节管理概述
细节定义注重细节可提高工作效率、减少错误和疏漏，从而提升整体工作质量。细节重要性忽视细节的危害可能导致重大失误、事故甚至灾难性后果，影响声誉和信誉。指影响全局的细微环节或因素，是决定事物成败的关键因素。细节的定义与重要性
细节管理的核心理念以小见大从细微处体现管理水平，通过细节展现整体形象。精益求精严谨细致不断追求卓越，持续改进和优化细节，实现最佳效果。具备高度的责任心和敬业精神，对待工作一丝不苟。123
细
-
细节决定成败.pptx
细节决定成败
;细节决定成败;7+28÷46+58÷46+11
20-107+79+35×28-4
9×32+28×46+69+2
12×215-54×320+220-10
6×515-316÷815÷55÷5
10+27×59×210-55÷1
10+108÷24×28+310-2
4-215-39÷316×68÷8;天下大事必做于细
——从变化观念着手;“2.18分理论”;人们渴望一举成名、一夜暴富。
各类讲究“技巧”、“秘诀”、“绝招”、“迅速成功”、“迅速致富”之类旳书籍触目皆是。
当一种国家或地域旳GDP旳增长率介于5-15%之间时，浮躁就会成为一种普遍旳现象。
——北京师范大学管理
-
细节决定成败3.ppt
细 节 决 定 成 败 “无为而治”与“成大事者不拘小节” 无为而治是一个哲学命题。从管理意义上理解，首先必须是“治”，“无为而治”不是无政府主义，“治”是必然的。它强调的是一种境界，是在解决人的深层次的思想，在把人的思想调整好的前提下，很多规则人们会自觉遵守，所以能达到“无为而治”； “成大事者不拘小节”，首先大师不可能没有小节，大事是由许多小节链接成的。古人说：“一屋不扫，何以扫天下？”过去是农业社会，“鸡犬之声相闻，老死不相往来”个人是否拘小节，与他人关系不大，但是工业化的大背景下，对团队精神的要求越来越高，不可不拘小节。社会“战略上藐视它，战术上重视它”也就是这个道理。这里的“小节”是
-
（精）细节决定成败.ppt
——忽视细节的代价 小测试：看你属于那种性格的人 有一棵椰子树长得非常高， 四种动物︰金刚，人猿，猩猩，猴子刚好经过， 他们比赛爬上去才香蕉，猜谁会先采到？ ? 答案在下面，选完后看答案 答 案： 椰子树会长香蕉？ 注重细节！ 忽视细节的代价一：古人的教训 1、被细节改写的历史——“赤壁之战” 忽视细节的代价一：古人的教训 2、千里之堤溃于蚁穴 细节因其“小”，容易被人忽视，不屑一顾；因其“细”，也常常使人感到繁琐，多一事不如少一事。 要求我们在工作中目标要细，要求要细，责任要细，措施要细，落实要细。必须克服华随意性、粗放式的管理
-
（细节决定成败.ppt
细节决定成败 2009年6月15目 第一部份 天下大事,必做于细 —从改变观念着手 一、不要以为总理比村长好当 大量的日子，很显然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。 在多的人，总不屑一顾于小事和事情的细节，太自信于“天生我材必有用，千金散尽还复来”。 海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高。 二、杀鸡须用牛刀 中国人常用“杀鸡须用牛刀”来表示对小事的轻视，而事实上，“杀鸡须用牛刀”，只有花大力气，把小事做好、做细，才能把事情做好。 海尔张瑞敏1985年制定了10万字的《质量保证手册》，121项管理标准，49项工作标准，1008个技术标准。 对于敬业者来讲，凡事无
-
细节决定成败.ppt
细节决定成败规章制度，包括明文规定的制度、科室通常的医疗规范、既定的操作技术常规等。人员管理。包括麻醉医生的临床培训，技能鉴定，工作中更重要的是工作安排等等。硬件设备，良好的麻醉设备、药品、器械管理是安全的重要保障麻醉质量控制三要素提高麻醉质量控制及安全要求完善的设备自身专业素养沟通能力敬业精神细心耐心责任心服务意识风险意识11临床麻醉安全责任到人，主治医师负责制，上级医师负责制，本院医师负责制；22严格执行临床麻醉规范化操作流程33麻醉实施过程中，及时发现问题，及时汇报，及时处理。4麻醉和手术实施过程中绝对不能离开手术间，55对病人实施有创操作之前，要先请示二线医生同意，并征得病人同意后（在
-
(细节决定成败.ppt
课前回顾 一、顾客需求有哪几种？ 1、充分调查并了解顾客合理的需求 2、深入挖掘和发现顾客的隐性需求 3、按照“以人为本”的原则提供服务 4、认真对待并妥善处理客人的投诉 1、情感特征 2、适当特征 3、规范特征 4、连续特征 5、效率特征 1、合理 2、隐性 二、优质顾客服务的特征？ 三、如何关注顾客需求？ 任务二 服务核心?细节决定成败 曾宪梓与他的招聘面试 曾宪梓是著名品牌“金利来”的老板，他招聘员工的时候有一个怪招，后来被许多外企效仿。 主考官坐在办公室了，外面大厅等候着许多面试者，从大厅到主考官那里有一段长长的走廊。然后，听见里面有人喊，“10号进来”，你很兴奋，拿着材料就往里
-
细节决定成败.ppt
关注每个细节执行才能万无一失 每一个管理者必须改变心浮气躁、浅尝辄止，注重管理上的细节问题，把小事做细、做好。一个好的战略决策如果没有有关细节的贯彻是没有执行性的。没有细节的战略只是一纸空文，所谓：规划规划，墙上挂挂”。一些卓有成效的管理者，都是善于处理细节的人，忽略每一个细节，就意味着整体的放弃。从某种意义上说，管理者的管理能力就是处理细节的执行能力。 水至清则无鱼，人至察则无朋 理论上，细节在我们做人做事的方方面面的确很重要，但如果过于注重细节的完美，在人事的管理中苛责于人于事，会不会影响我们的工作效率、工作情绪，甚至工作态度，而最终影响到工作的效果。
-
《细节决定成败》改.ppt
细节是魔鬼--一个木匠的故事 一个上了年纪的木匠准备退休了。他告诉雇主，他不想再盖房子了，想和他的老伴过一种更加悠闲的生活。他虽然很留恋那份报酬，但他该退休了。 雇主看到他的好工人要走感到非常惋惜，就问他能不能再建一栋房子，就算是给他个人帮忙。木匠答应了。 可是，木匠的心思已经不在干活上了，不仅手艺退步，而且还偷工减料。 木匠完工后，雇主来了。他拍拍木匠的肩膀，诚恳地说： 房子归你了，这是我送给你的礼物。 木匠？…！…·#￥%……—*）（！！！！ 要是他知道他是在为自己建房子， 他干活儿的方式就会完全不同了。 你是那个木匠吗? 每天你钉一颗钉子，放一块木板，垒一面
-
细节决定成败.ppt
细 节 决 定 成 败 细 节 决 定 成 败 《人民日报》、《光明日报》、新华网等二百多家媒体予以强势报道；中央电视台、中央人民广播电台等七十多家媒体专访。 沈阳：一位65岁的老太太：你早十年出这本书，我的一生就会改写； 一位母亲让保姆抱着婴儿等候在会场外，自己听课，间隔一会儿出会场为小孩哺乳； 盲人在妻子的引导下听课…… 细 节 决 定 成 败 内容简介—以大量怵目惊心的案例论述细节在管理中的重要性 提出“精细化管理时代——细节决定成败”的观点，被誉为“扎在当今社会浮躁穴位上的一根银针”； 每一位管理者和员工必做的功课； 中国人不缺勤劳不缺智慧，缺少的是做细节的精神； 中国绝不缺雄韬伟略的
-
细节决定成败.pptx
细节决定成败;;01;细节与整体相互呼应;细节决定成败;忽视细节往往会导致问题的出现，从而需要付出更多的成本进行修复和弥补。这些成本可能包括时间、金钱和声誉等方面。;02;明确目标;工作执行的细节把控;工作总结的细节反思;03;时刻保持警
-
细节决定成败 幼儿园培训.pptx
细节决定成败石家庄电力王 艳关于细节：细节是骨骼，而不是纹身 细节是长远，而不是短期 细节是管理后，别有洞天 在细节管理中规避风险 管理是做好无数小的细节工作细节体现之安全工作团队建设活动开展常规工作家长工作爱的教育细节体现之安全工作安全为大，安全为天，安全工作，重于泰山。 安全为“1”，如果没有“1”就不会有后面的“0”。安全工作一票否决（举例：北京通州幼儿园）1 00工作成绩安全细节体现之安全工作安全工作的重点工作：1.完善的安全制度2.幼儿园常规培养3.幼儿园专门负责安全工作的例查、巡查的负责人4.安全事故发生后的应急预案5.各类演习细节体现之安全工作危险源辨识： 细微“隐患”在幼儿园的
-
《细节决定成败培训教材.doc
细节决定成败 讲 座 提 要 两案例引出细节问题 细节定义 成功的细节案例 失败的细节案例 建筑上一些细节问题 不重视细节的原因简单分析 如何进行细节管理 我的感悟 关注生活中的细节 一两案例引出细节问题 1号地铁站台门 上海地铁2号线 装饰线 上海地铁2号线人民公园站立柱颜色 上海地铁2号线中山公园站立柱颜色 上海地铁二号线和一号线的差距 一号线三级台阶的作用 对一号线出口转弯的作用没有理解 一号线一条装饰线 不同的站台宽度给人的舒适度不同 二号线为什么省掉站台门 大庆油田 日本人从细节上发现 1966年7月《中国画报》有王铁人头戴瓜皮帽
-
细节决定成败培训教材.ppt
50亿分之一的氯霉素含量导致出口退货第31页，共68页，星期日，2025年，2月5日一台新买的空调挂机连带一台加湿器瞬间摔落在地上，原因竟是安装工明知空心墙上不能安装空调而为之。第32页，共68页，星期日，2025年，2月5日吓走了外商拜尔公司派代表来这家药厂考察。在进行了短暂的室内会谈之后，药厂厂长便陪同这位代表参观工厂。就在参观制药车间的过程中，药厂厂长随地吐了一口痰。拜尔公司的代表清楚地看到了这个场景便马上拒绝继续参观，也终止了与这家药厂的谈判。第33页，共68页，星期日，2025年，2月5日尝过尿液的“教训”教授在上课的第一天对他的学生说：“当医生，最要紧的就是心细！”说完，便将一只手
-
企业细节决定成败培训.pptx
企业细节决定成败
培训
演讲人：
日期：
目录
CATALOGUE
01细节管理重要性
识别与把握关键细节
未找到0b2djson
03提升员工细节意识与能力
04构建完善细节管理体系
05案例分析：成功企业经验分享
06总结反思与未来发展规划
01
细节管理重要性
细节对企业运营影响
产品质量工作效率
细节决定产品质量，细致入微的有效的细节管理可以减少错误和
检查和管理可以确保产品符合标重复工作，提高工作效率，降低
准，提高客户满意度。成本。
员工士气客户满意度
关注细节并让员工意识到其重要通过关注细节，企业可以更好地
性，可以提高员工的工作满意度满足客户需求，提高客户忠诚度。
和敬业精神。