海运操作流程培训课件.pptx
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海运操作流程培训课件;未找到bdjson;01;;全球海运网络;海运的经济与环保优势;02;;货物清单与装箱单制作;危险品申报与特殊货物处理;03;航线规划与选择策略;装载计划;通过船舶自动识别系统、雷达等设备
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团队协作与沟通技巧培训;01;;海运历史悠久，从古代的海上贸易发展到现代的海上运输，经历了漫长的发展过程。;船舶类型与结构;航线划分;02;根据货物的性质、形状和包装等特征，进行分类和识别，以便合理配载和堆放。;船舶在各种装载情况下，必须满足稳性要求，以确保航行安全。;危险品运输注意事项;应急计划与预案;03;了解船期表，与客户协商确定最合适的船期，向船公司订舱并提交订舱委托。;;明确各项费用明细，包括海运费、港杂费、报关费、报检费等，以便合理预算。;;04;干货箱、冷藏
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售后服务与客户关系维护;01;海上运输的作用;内贸海运特点分析;;;02;选择船公司和航线;详细记录货物的品名、数量、毛重、体积等信息，并注明装箱情况和货物照片。;危险品申报流程及规定;;03;;货物特性分析;货物配载优化策略分享;;04;感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图网将对作品进行维权，按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿！
;;与船公司沟通协调流程;;05;货物数量与品质验收;提交
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;目录;;;;制定招聘计划和时间表;招聘渠道;;根据海运操作岗位的职责和要求，设定相应的招聘条件和标准。;评估候选人背景与经验;根据岗位需求和候选人情况，确定参加面试的人数。;向候选人发送面试通知，确认面试时间、地点和面试方式。;;与人力资源部协调，确保面试官和应聘者都有足够的时间。;制定面试问题;实施面试并记录候选人表现;通知候选人;;在确定复试时间时，需提前与候选人沟通，确认其是否方便参加，避免时间冲突。;;综合评估候选人能力与潜力;确定录用名单;;包括公司历史、使命、价值观和经营理念等方面的培训，帮助新员工融入公司文化。;;;;;候选人评估方法;对新员工在试用期内的工作绩效进行评估，了解
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海运操作流程第一部分：询问报价及接单注意事项 一、询价 向船东提供目的港口有的港口会有多个码头则一定要说明）、柜型、货物名称（普通、危险品、冻货、食品、特殊货物等等）以及询问运价所包含的内容（有无含ORC/BAF/DDC/THC/WAR/PSS等等）以及船期、航程和是否中转二、?报价 1、了解运价在市场上有无优势以及客人对市场的了解程度）及舱位情况（特别是旺季），报价时首推公司优势航线；运费做PREPAID还是COLLECT（有些船东不接受COLLECT）； 2、?内陆港口中转费要先落实好后再报价，特别是有些中转港的DTHC或其它费用需由SHIPPER支付的；美国及加拿
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货代海运操作流程演讲人：XXX2025-03-13
海运基本概念与特点订舱与装箱流程详解报关报检流程及文件准备海上运输过程监控与管理目的港清关与配送服务安排总结：提高海运操作效率与服务质量目录
01海运基本概念与特点
海运定义海上运输是使用船舶通过海上航道在不同国家和地区的港口之间运送货物的一种方式。海运优势成本低、运输量大、航线分布广，是国际贸易中最主要的运输方式，占据国际贸易总量的2/3以上。海运定义及优势分析
货物种类根据货物性质、形状、包装等特性进行分类，如散货、集装箱货、液体货等。运输需求根据货物的交货期、运输成本、运输安全等因素，确定最佳的运输方案和航线。货物运输需求分析
拥有船舶
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出口海运操作流程;出口海运概述
准备工作阶段
装箱及报关阶段
海上运输阶段
目的地清关与配送
售后服务与总结反馈;01;;;操作流程简介;02;明确货物的名称、数量、尺寸、重量、体积、装卸港及运输要求等。;根据货物特性、运输时间、费用预算等因素，选择信誉良好、服务优质的海运公司。;预定舱位及安排装箱计划;03;合理安排装箱顺序;根据海关要求，准备齐全的报关文件，包括商业发票、装箱单、报关委托书、运输合同等。;积极配合海关查验;04;;;;05;商业发票;清关流程与税费缴纳;;06;设计调查问卷;;流程优化建议及总结;THANKS
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海运进口操作流程;目录;01;掌握国家对于海运进口的相关政策，包括关税、贸易壁垒等。;确定进口商品及数量;选择有良好信誉和丰富运输经验的海运公司。;准备相关单证和资料;02;根据货物特性和交货期要求，选择合适的运输方式，包括集装箱运输和散货运输。;提交清关资料并办理手续;;;03;在货物到达港口前，需提前与货运代理或船公司联系，确认货物的到港时间、提货方式
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海运货代操作流程;委托与接单
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费用结算与归档;01;代理权限与责任划分;核对货物的品名、规格、数量、包装等是否与委托事项一致，确保货物符合运输要求。;签订委托合同;货物信息接收;02;;提供货物的详细信息，包括品名、数量、体积、重量、装箱要求等，向船公司预订舱位。;安排装箱及装箱单制作;货物装箱;03;准备报关所需资料及单证;货运代理可选择电子申报或纸质申报方式，电子申报更为便捷。;;根据货物的类别、数量和价值，海关将征收一定的关税。;04;;船公司签发正本提单或电放提单;将正本提单交付给发货人或其指定的收货人，以便他们在目的港提取货
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总结与反思;01;了解货物的品名、数量、规格、重量、体积及包装等信息。;根据货物交货时间和运输计划，查询合适的船期。;准备报关单、报关委托书、箱单、发票、合同等报关文件。;包装要求;02;集装箱货物集港;装船计划与配载安排;;签发提单;03;根据船舶类型、货物特性、海况和港口条件，制定最佳航线。;船舶运行监控与调度;针对可能遇到的海上风险，进行风险评估和预防。;港口信息了解;04;到达目的港前准备工作;;报关准备;;05;;;;持续改进与优化海运操作流程;06;;;;展望未来海运发展趋势;汇
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总结回顾与展望未来发展趋势;01;;;向船公司定舱;02;货物信息及文件准备;出口合同;报关、报检文件准备;03;;了解船运公司的订舱流程，按照要求填写订舱单，包括货物信息、装卸港口、运输条款等，并确认舱位。;装箱要求;04;报关单申报;报检流程及所需材料;;05;海运保险种类及选择建议;根据保险金额和保险费率计算得出，是海运费用中的重要组成部分。;;06;实时追踪;包括协助客户办理进口报关、配送、安装、调试及技术支持等。;通过电话、邮件、问卷等方式，
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演讲人：XXX国际海运操作培训
国际海运概述国际海运基础知识国际海运操作实务单证管理与风险控制运费计算与成本控制策略客户服务与沟通技巧提升总结回顾与展望未来发展趋势目录contents
01国际海运概述
国际海运是指承运人按照海上货物运输合同的约定，以海运船舶作为运载工具，将托运人托运的货物经海路由一国港口运送至另一国港口的行为。定义国际海运具有运输量大、运费低廉、航道四通八达等优点，但同时也存在运输速度慢、风险较大等不足之处。特点定义与特点
法规政策各国政府对国际海运实施严格的法规和政策管理，以保障海上安全、防止污染和维护国家利益。市场规模国际海运是国际贸易中最主要的运输方式，占全球贸易总运
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天津海运职业学院李肖楠柜台登记的操作流程StandardOperationProcedureofCheck-inatthePortTianjinMaritimeCollegeLiXiaonan
第一步：问候，询问是否需要办理柜台登记Step1:GreettheGuestAskWhetherHe/SheNeedtoCheckinatthePort
第二步：请游客出示登船相关文件并核对Step2:AsktheGuesttoShowDocumentsRequiredforEmbarkationandCheckThem
第三步：采集护照信息，并在邮轮登船系统中办理登记Step3:ReadthePass
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叫醒的操作流程天津海运职业李肖楠69课件.pptx
电话叫醒的操作流程;;第二步：询问游客叫醒要求并记录
Step2:AsktheGuestabouttheRequestforWake-upCallServiceandTakeNotes
;第三步：复述并与游客确认细节
Step3:RepeatandConfirmDetailswiththeGuest;第四步：询问游客是否需要第二次叫醒
Step4:AsktheGuestifHe/SheWantstoHavea2ndWake-upCall;第五步：提醒游客若提前醒来，请务必接听叫醒电话
Step5:InformtheGuesttoAnswertheWake-upCallEvenifHe/SheW
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海运拼箱操作流程(REVISE).doc
海运拼箱操作流程
1.接BOOKING 审核 如下：
审核BOOKING上的信息包括：中转港，目的港，运价，货好日期，船期，客户信息，是否为指定货及特殊操作要求。
审核要求：
1）中转港，目的港：可以清楚的辩识港口名称及目的地。OP应知道目的港所属的国家。
2）运价，（PP或CC）货好日期，船期，客户信息：这些信息是由客服提供的。审核BOOKING上是否有。
3）是否为指定：这个信息也是由客服提供的，如写有代理代码的为指定货，系统里输托书上的代理代码，在自揽货那小框打上勾。如
如写有SALES代码的为非指定货，那系统里输业务员简写。（英文名字第一个字母+姓的
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海运出口操作流程知识;REPORTING;01;;海运出口是国际贸易中不可或缺的环节，对于促进国家经济发展、扩大出口具有重要意义。;报关与装船;02;选择船公司与航线;排载计划制定及优化建议;;03;;感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品，为了您和包图网以及原创作者的利益，请勿复制、传播、销售，否则将承担法律责任！包图