高职高专商务礼仪第七章庆典的礼仪.pptx
仪式庆典PART1
2025/5/9第一节商务庆典仪式礼仪简介第二节各种商务仪式礼仪目录第一节商务庆典仪式礼仪简介第二节各种商务仪式礼仪
2025/5/9学习目标熟悉商务庆典仪式的举办原则、前期准备工作及现场礼仪;了解开业仪式、剪彩仪式、交接仪式、奠基仪式、竣工仪式的基本概念及程序;熟练掌握开业仪式、剪彩仪式的特点与礼仪要求;掌握商务庆典仪式礼仪相关注意事项。
2025/5/9一、商务庆典仪式的含义及类型庆典,是组织围绕自身重大事件、活动所举行的典礼、仪式等公共关系专题活动的总称。一般在各种节日、组织的重要纪念日或取得重大成绩之时举行。庆典不是一般的庆祝,它是组织美好发展历程的隆重而热烈的形象展示,它凝聚着对组织重大事件、活动的重视,所以庆典是社会组织公共关系专题活动中最为重要的一类活动。第一节商务庆典礼仪简介
2025/5/9庆典仪式,一般是在一些比较盛大、比较庄严、比较隆重、比较热烈的正式场合举行,为了激发起出席者的某种情感,或者为了引起其重视,应当郑重其事地参照合乎规范与惯例的程序,按部就班地所举行的庆典活动。
2025/5/9庆典的类别很多,常见的有:开业(工)庆典、落成庆典、剪彩仪式、交接仪式、签字仪式、发奖仪式、周年纪念会、地方传统节日、重大活动的开幕式和闭幕式等。就内容而论,庆典大致可以分为四类:第一类,本单位成立周年庆典。第二类,本单位荣获某项荣誉的庆典。第三类,本单位取得重大成就的庆典。第四类,本单位取得显著发展的庆典。但不论是哪种类型,各社会组织的庆典活动都要符合盛大、隆重、热烈的基本原则。因此,应尽精心策划庆典活动,力争在社会上造成广泛深刻的影响,为建立良好的公共关系营造环境。
2025/5/9二、组织商务庆典仪式的礼仪规范(一)庆典仪式的举办原则典礼要隆重典礼要俭省典礼要适度
2025/5/9(二)商务庆典的前期准备1.筹备组14庆典活动的时间、地点、出席人员的确定。人员的联络,包括客方人员、主办方领导、主办方工作人员及媒体等。庆典活动所需物品的准备,包括庆典资料、赠送给来宾的礼品、活动现场的标志、出席人员(包括主办方领导及出席活动的嘉宾)的讲话及贺词等。23庆典活动现场的协调,包括来宾的迎送、来宾的引导、来宾的陪同、来宾的招待等。
2025/5/92.活动的时间与地点注意商务活动的主要目的是什么。活动地点的基本条件是否完备。活动现场的美化。
2025/5/93.活动出席人员确定参加活动的人员时应注意以下几点:(1)主办方出席的主要人员、参与活动的陪同人员以及活动的具体工作人员等。(2)拟订出席活动的客方的详细名单。应事先掌握客方的一些背景情况,如公司的情况、人员数量、职务、职称、大致年龄等。(3)人员的具体名单一旦确定,就应尽早发出邀请或通知。鉴于庆典的出席人员甚多,牵涉面极广,故不到万不得已,均不得将庆典取消、改期或延期。(4)出席活动人员的排序。首先排出活动参与各方的人员职务序列,然后按主、客两方的情况排出人员之间的职务序列和公司名称序列。这种排列最主要的目的是在活动中给每个人员安排具体位置,因此非常重要。(5)主办方人员应参照商务服装的要求进行着装。如果单位有统一的制服,则具体工作人员应穿着制服。
2025/5/94.活动的联络参加活动的各方是否需要安排接送。参加活动各方交通工具如何停放以及安全问题,庆典活动的行进路线是否畅通。是否需要专门的通信设备,如果需要,是何种类、数量多少。包括主办方领导、工作人员、客方人员在内人员的具体联络方式,包括相关号码、地址等。
2025/5/9媒体媒体是将庆典仪式活动顺利、完整宣传出去的重要渠道。能够参加典礼与仪式活动的公众毕竟是有限的,典礼与仪式作为公共关系活动应争取传播到更大公众范围中去。商务交往活动开展的主要目的之一,就是希望通过媒体让相关部门和人们了解本单位,达到促进产品销售的目的。因此,大型的商务庆典礼仪活动都应考虑邀请媒体到场,对本次庆典活动进行宣传报道。一般邀请的媒体包括活动举办地的媒体、行业媒体及与本单位影响范围相匹配的地域级媒体。媒体的类型应尽量多元化、立体化,既要包括报纸、杂志等传统媒介,又要包括网站、电视等现代传播媒介。
2025/5/96.活动资料12345资料的语言文字资料的内容资料的载体资料的外观商务活动中经常出现需要做笔记、做演示、进行签名或题字等的活动。
2025/5/97.标志标志与旗帜是商务庆典礼仪中最能体现管理细节的环节。标志包括横幅、路标、会议席位卡、宴会座位卡、宴会席位图、胸卡、请柬等。设计和制作标志需要考虑三点:文字图案是否合适是否美观标志大小是否合适
2025/5/98.礼品礼品是联络主客方感情、增强客方对本次活动的好感的主要道具。礼品是一个企