中级银行从业资格之中级个人贷款通关考试题库及参考答案详解（新）.docx
中级银行从业资格之中级个人贷款通关考试题库
第一部分单选题(50题)
1、下列关于贷款档案管理要求的表述，错误的是（）
A.贷款档案可以是原件，也可以是具有法律效力的复印件
B.委托转账付款授权书属于贷后管理的档案资料
C.贷款档案中主要包括借款人的相关资料和贷后管理的相关资料
D.借款人还清贷款本息后，一些档案材料需要退还借款人
【答案】：B
【解析】该题正确答案为B。以下是对本题各内容的分析：A.贷款档案既可以是原件，也可以是具有法律效力的复印件，这种做法在实际档案管理中是合理且常见的，能够满足档案留存和使用的需求。所以该项表述正确。B.委托转账付款授权书是在贷款发放过程中涉及资金支付环节的重要文件，属于贷款发放阶段的档案资料，并非贷后管理的档案资料。所以该项表述错误。C.贷款档案内容主要涵盖借款人的相关资料，如借款人基本信息、财务状况等，以及贷后管理的相关资料，如贷后检查报告等。所以该项表述正确。D.当借款人还清贷款本息后，对于一些诸如抵押物的收据、借款人的授权文件等档案材料，按照规定是需要退还借款人的。所以该项表述正确。
2、下列关于个人住房贷款利率和还款方式的表述，错误的是（）。
A.个人住房贷款的计息、结算方式，由借贷双方协商确定
B.个人住房贷款还款方式以等额本息还款法和等额本金还款法最为常用
C.借款人可以根据需要选择还款方式，一笔借款合同可以选择多种还款方式
D.贷款合同签订后，未经贷款人同意，不得更改还款方式
【答案】：C
【解析】本题可对各选项逐一进行分析：-A项：根据相关规定，个人住房贷款的计息、结算方式，的确是由借贷双方协商确定的，该项表述正确。-B项：在个人住房贷款还款方式中，等额本息还款法和等额本金还款法是最为常用的两种方式，该项表述正确。-C项：借款人可以根据自身需要选择还款方式，但是一笔借款合同通常只能选择一种还款方式，而不是多种，该项表述错误。-D项：贷款合同签订后，具有法律效力，若未经贷款人同意，是不得随意更改还款方式的，该项表述正确。本题要求选择表述错误的，因此答案选C。
3、（）是在单一营销的基础上注入人性化的营销理念，它不局限于满足客户的一次性需要，而是用情感打动客户的心，成为一家银行的忠实客户。
A.大众营销
B.定向营销
C.交叉营销
D.情感营销
【答案】：D
【解析】该题主要考查不同营销方式的特点。A项大众营销是指对整个市场不加细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场，未体现注入人性化营销理念以及用情感打动客户，所以A项不符合。B项定向营销是指企业与某一特定顾客群之间建立一种长期的、信任的关系，重点在于针对特定群体，并非强调用情感打动客户，所以B项不符合。C项交叉营销是借助客户关系管理，发现现有顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品，以提高客户忠诚度与保有率，未突出情感因素，所以C项不符合。D项情感营销是在单一营销的基础上注入人性化的营销理念，不局限于满足客户的一次性需要，而是用情感打动客户的心，使客户成为银行的忠实客户，符合题意。综上，答案选D。
4、下列关于下岗失业人员小额担保贷款的表述，正确的是（）。
A.贷款额度起点一般为人民币3000元
B.利率参照中国人民银行规定的同期贷款利率，银行不得上浮利率
C.贷款期限最长不超过3年
D.贷款必须专款专用
【答案】：D
【解析】A选项，下岗失业人员小额担保贷款额度起点一般为人民币2000元，并非3000元，所以A错误。B选项，下岗失业人员小额担保贷款利率可在中国人民银行公布的贷款基准利率基础上上浮3个百分点，并非不得上浮，所以B错误。C选项，下岗失业人员小额担保贷款期限最长不超过2年，而不是3年，所以C错误。D选项，下岗失业人员小额担保贷款必须专款专用，用于自谋职业、自主创业或合伙经营和组织起来就业的开办经费和流动资金，该项表述正确。综上，正确答案选D。
5、普惠金融是指立足机会平等要求和（）原则，以可负担的成本为有金融服务需求的社会阶层和群体提供适当、有效的金融服务。
A.发展可持续
B.经济可持续
C.商业可持续
D.农业可持续
【答案】：C
【解析】普惠金融强调在为社会各阶层和群体提供金融服务时，不仅要基于机会平等的要求，还需遵循一定的原则，以确保服务的长期有效开展。商业可持续是指金融机构在提供金融服务的过程中，能够在成本可负担的前提下，实现自身的盈利和持续发展。只有实现商业可持续，金融机构才有动力和能力持续为有金融服务需求的社会阶层和群体提供适当、有效的金融服务。A选项发展可持续，表述过于宽泛，没有具体指向金融领域的可持续性要求。B选项经济可持续，通常涉及宏观经济层面的整体稳定和发展，范围过大，不能精准体现普惠金融服务开展的核心原则。D选项农业可持续，