2025年5月认证基础CCAA审核员考试复习题库及答案.docx

2025年5月认证基础CCAA审核员考试复习题库及答案

一、选择题

1.以下哪个标准是质量管理体系认证的核心标准？（）

A.GB/T24001

B.GB/T45001

C.GB/T19001

D.GB/T27001

答案：C

解析：GB/T19001是质量管理体系认证的核心标准，规定了质量管理体系的要求。GB/T24001是环境管理体系标准，GB/T45001是职业健康安全管理体系标准，GB/T27001是信息安全管理体系标准。

2.审核计划应由（）编制。

A.审核组长

B.受审核方

C.认证机构

D.技术专家

答案：A

解析：审核计划由审核组长负责编制，审核组长要根据审核目的、范围、准则等因素来合理安排审核活动。受审核方配合审核工作，但不负责编制审核计划；认证机构主要是组织和管理审核活动，不是具体编制审核计划；技术专家可提供技术支持，但不承担审核计划编制的主要职责。

3.以下哪种抽样方法不属于随机抽样？（）

A.简单随机抽样

B.系统抽样

C.分层抽样

D.方便抽样

答案：D

解析：简单随机抽样、系统抽样和分层抽样都属于随机抽样方法，它们都遵循随机原则，每个样本单位都有被抽取的可能性。而方便抽样是根据调查者的方便选取样本，不具有随机性，不能保证总体中的每个单位都有同等机会被抽中。

4.质量管理体系中的“过程方法”强调（）。

A.识别和管理众多相互关联和相互作用的过程

B.以顾客为关注焦点

C.持续改进

D.领导作用

答案：A

解析：过程方法是将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。它强调识别和管理众多相互关联和相互作用的过程。以顾客为关注焦点是质量管理的一个原则；持续改进是质量管理的目标之一；领导作用是质量管理体系有效运行的关键因素，但都不是过程方法强调的重点。

5.环境管理体系中，重要环境因素是指（）。

A.所有的环境因素

B.能够产生重大环境影响的环境因素

C.与法律法规相关的环境因素

D.组织关注的环境因素

答案：B

解析：重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环境因素。不是所有的环境因素都是重要环境因素，只有那些对环境影响较大的才是。虽然与法律法规相关的环境因素可能是重要环境因素，但不是所有与法律法规相关的因素都具有重大环境影响；组织关注的环境因素不一定就具有重大环境影响。

6.职业健康安全管理体系的运行模式采用了（）。

A.PDCA循环

B.六西格玛模式

C.全面质量管理模式

D.卓越绩效模式

答案：A

解析：职业健康安全管理体系采用PDCA（计划执行检查处理）循环的运行模式，通过不断地循环改进，实现职业健康安全管理的持续提升。六西格玛模式主要用于质量管理中的过程改进；全面质量管理模式强调全员参与、全过程管理等；卓越绩效模式是一种综合的组织绩效管理方式。

7.审核证据是指与审核准则有关的并且能够证实的（）。

A.记录

B.事实陈述

C.其他信息

D.以上都是

答案：D

解析：审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。它可以是文件、记录、观察结果、面谈内容等，只要能证明与审核准则相关的情况即可。

8.认证机构应在（）的基础上作出认证决定。

A.审核报告

B.审核证据

C.审核发现

D.以上都是

答案：D

解析：认证机构作出认证决定需要综合考虑审核报告、审核证据和审核发现。审核报告是对审核过程和结果的总结；审核证据是支持审核发现的依据；审核发现是将审核证据与审核准则进行比较的结果。三者相互关联，共同为认证决定提供依据。

二、填空题

1.质量管理体系的七项原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、（循证决策）、关系管理。

答案：循证决策

解析：质量管理体系的七项原则是质量管理的基本指导思想，循证决策是指基于数据和信息的分析和评价进行决策，能够提高决策的科学性和有效性。

2.环境管理体系标准GB/T24001的最新版本是（2016版）。

答案：2016版

解析：GB/T240012016《环境管理体系要求及使用指南》是现行的环境管理体系标准版本。

3.职业健康安全管理体系标准GB/T45001规定的职业健康安全方针应体现组织在职业健康安全方面的（承诺）和（意图）。

答案：承诺；意图

解析：职业健康安全方针是组织在职业健康安全方面的总体方向和行动准则，应体现组织对职业健康安全的承诺和改进的意图。

4.审核范围通常包括对（实际位置）、（组织单元）、（活动和过程）以及所覆盖的时期的描述。

答案：实际位置；组织单元；活动和过程

解析：审核范围明确了审核的界限和内容，通过对实际位置（如工厂地址、办公地点等）、组织